今天(11月7日)上午,陜西首個全省政務(wù)微博平臺“@陜西發(fā)布”正式在騰訊微博、新浪微博上線。
陜西省委常委、省委宣傳部部長景俊海,副省長鄭小明,省政府秘書長秦正出席開通儀式,副省長鄭小明宣布“@陜西發(fā)布”正式開通。開通儀式由省政府副秘書長王紅章主持。
政務(wù)公開 通達民意 宣傳陜西
省委常委、省委宣傳部部長景俊海代表省委、省政府,對“陜西發(fā)布”政務(wù)微博的開通表示祝賀。
景俊海在講話中說,“微時代”的到來,深刻地改變了文化傳播方式,拓展了信息傳播渠道,影響了媒體發(fā)展格局。微博作為一種新的媒體形態(tài)以其靈活、快速、便捷等特征贏得了眾多網(wǎng)民的青睞,越來越多的人把微博作為獲取信息、瀏覽新聞、表達訴求、溝通交流、休閑娛樂的重要途徑。
景俊海說,當前陜西正處于發(fā)展最好最快,最具活力的黃金機遇期,正處于加快推進以文化建設(shè)為引領(lǐng),以“三強一富一美”為標志,全面建設(shè)西部強省的重要時期。主動了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和輿論引導(dǎo)的規(guī)律,積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代公開透明的輿論環(huán)境,廣泛利用網(wǎng)絡(luò)媒體特別是“微博”等新興媒體服務(wù)公眾、引導(dǎo)輿論、凝聚共識,已經(jīng)成為各級黨政機關(guān)及部門打造陽光政務(wù),創(chuàng)新社會管理,推動經(jīng)濟發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定的緊迫要求和重要工作手段。因此,我們一定要高度重視發(fā)揮好政務(wù)微博的作用。尤其要下功夫把“陜西發(fā)布”這一重要微博平臺建設(shè)好、管理好、利用好,真正使它成為推動政務(wù)公開的重要載體,通達民意的橋梁紐帶,宣傳陜西的靚麗窗口。
使政務(wù)微博成為“減壓閥”“潤滑劑”
針對如何辦好政務(wù)微博。景俊海提出了五點意見,一是精心做好信息發(fā)布工作。要圍繞公眾關(guān)切,發(fā)布好政府及有關(guān)部門推進工作的舉措、進展,為網(wǎng)民提供豐富的政務(wù)信息資訊;對網(wǎng)絡(luò)盛傳的相關(guān)負面新聞,要主動發(fā)布準確信息,有針對性地進行回應(yīng)和避謠,澄清事實;發(fā)生突發(fā)事件時,要客觀發(fā)布事件和災(zāi)害情況,及時公布事件處置舉措和進展情況,有效引導(dǎo)輿論。
二是加強與公眾的互動溝通。要充分利用微博平臺,傾聽民聲、把握民意、匯聚民智,改進工作,使政務(wù)微博成為社會情緒的“減壓閥”、政府與民眾關(guān)系的“潤滑劑”。要認真回答百姓咨詢的問題,積極吸納百姓提出的批評建議。同時在平臺下,及時解決相關(guān)問題,與群眾互動通報進展,爭取理解和支持,消除誤會,化解矛盾,擴大共識。
三是努力擴大政務(wù)微博影響。沒有粉絲的支持,政務(wù)微博就等于零。因此,一定要加強策劃創(chuàng)新,打造特色亮點,提升人氣指數(shù)。在傳遞內(nèi)容上,堅持以高端、權(quán)威信息吸引網(wǎng)民關(guān)注,樹立政務(wù)微博品牌形象。在發(fā)布形式上,積極適應(yīng)受眾閱讀習(xí)慣,做到文字簡練,圖文并茂。在語言風(fēng)格上,主動貼近群眾,多用網(wǎng)言網(wǎng)語、白話實話,力求語氣平易、公允,堅決避免官腔官調(diào)。
四是健全完善發(fā)布工作機制。要堅持“公開透明、及時快捷、服務(wù)民生、樹立形象”的原則,加快建立完善微博信息發(fā)布更新,收集研判、留言回復(fù)、檢查考核等機制,細化信息起草、審核、發(fā)布流程,明確工作責(zé)任,確保信息準確,導(dǎo)向正確。
五是不斷擴大政務(wù)微博規(guī)模。第一批參與“陜西發(fā)布”的已有12個政府部門。要在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,盡快擴大參與“陜西發(fā)布”的省級部門和單位數(shù)量,原則上所有政府部門均要參與進來。同時,各市、區(qū)、縣也要積極開通政務(wù)微博,努力形成陜西省政務(wù)微博群,不斷提升陜西政務(wù)微博的整體影響力。