新聞背景
近日，一則“美國亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū)”的消息引發(fā)國內(nèi)不少人的廣泛關(guān)注。
一時間，“美國貨可以直郵中國”、“再也不用找代購了”、“海淘的福音”等類似喜大普奔式的言論蔓延開來。
消費者購物選擇大大增加
王希怡：亞馬遜“跨境通”平臺在今年第四季度開始運營后，中國消費者就可以直接在美國亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)入針對中國消費者的入口進(jìn)行購買。
對于廣大消費者來說，最大的意義莫過于購物選擇大幅增加。很多不在中國銷售的產(chǎn)品，比如美國版服飾鞋類家居用品等，都可能在美國亞馬遜上找到。
李明波：這些年，越來越多的中國人走上海淘道路，海淘已從時尚變成日常的生活方式。如果設(shè)想能實現(xiàn)的話，確實能方便國內(nèi)眾多的海淘用戶，不用再辛苦找美國的轉(zhuǎn)運公司中轉(zhuǎn)貨物，或者尋找美國代購。
鄭佳文：確實，很多消費者通過海淘或代購購買海外商品，但假冒偽劣是他們的一個心頭大患。亞馬遜至少提供了一個購買海外正品的渠道。
李明波：所以這個消息一出來，社交媒體上眾多的海淘族們都在喜大普奔式地奔走相告。但相應(yīng)的是，代購一族的生意可能要受到影響了，美國華人設(shè)立的轉(zhuǎn)運公司的生意可能也會一落千丈。但是，少了一層中介對消費者來說肯定是好事。
王希怡：此前經(jīng)常聽說一些托熟人代購致親戚朋友反目的狗血事，留學(xué)生也發(fā)帖哭訴作為海外“代購幫”如何辛酸委屈，這種私下托人代購不僅消費人情，而且很容易發(fā)生矛盾，很多時候責(zé)任劃定和利益保障都無從談起。類似亞馬遜直郵業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，成為國內(nèi)消費者既能實現(xiàn)購物愿望，又能繞開上述問題的一個可能性。
能直郵到中國的商品有限
鄭佳文：亞馬遜直郵還可能使得消費者對海購的需求量大幅增加。因為購物渠道方便了，很多以前只是想想、看看而已的洋貨，現(xiàn)在可以果斷出手。
李明波：不過，中國消費者也別高興太早，這事實踐起來沒那么簡單。
比如說，在美國亞馬遜網(wǎng)站上能直郵到美國以外地區(qū)的商品很有限，美亞號稱有6000萬商品品種，其中只有1%的商品有“全球購”字樣。這就是說，你想要的東西極有可能就不在這個直運中國的商品名單中。
王希怡：另外，由于境外商品不是按照中國國標(biāo)生產(chǎn)的，如果中外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一樣，入口中國可能就會受限制。海淘最熱的外國嬰兒配方奶粉可能就會遇到這個問題。此外，由于中國政府對產(chǎn)品的監(jiān)管，很多商品無法直接進(jìn)入中國市場。
價格差難被消滅
李明波：商品價格很可能直接影響亞馬遜直郵中國業(yè)務(wù)的成敗。很多人關(guān)心美國亞馬遜的商品在自貿(mào)區(qū)的售價會不會跟美國同價，這個恐怕不現(xiàn)實。
鄭佳文：因為企業(yè)的“價格歧視”，美國的大部分商品的零售價在全世界都是低谷。很多商品的售價是專門針對美國市場定制的，絕對沒有第二個地方能跟美國一樣便宜。
為了保護(hù)中國經(jīng)銷商的利益，跨國公司可能會因此對亞馬遜的直郵行為進(jìn)行限制。你買了美國代理商的東西，中國的代理商還能活嗎？
王希怡：價格差很難消滅的另一個原因是高額的進(jìn)口稅和不菲的國際運費。從國外直郵回國時都會被征收“行郵稅”，像酒和煙草的稅率就達(dá)到了50%；再加上高額的運費，有些商品估計和在國內(nèi)買差價不大。
鄭佳文：除價格外，貨品質(zhì)量、運輸時間和購物服務(wù)也會在很大程度上左右消費者的意欲。亞馬遜要想成功，必須在這四方面實現(xiàn)很好平衡，為中國消費者爭取最佳性價比。