在過(guò)去的2012年，在線(xiàn)旅游依舊風(fēng)生水起，刀光劍影，火藥味十足。據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模為1729.7億元，較2011年的1313.9億元相比增長(zhǎng)31.6%。如此龐大的市場(chǎng)，讓眾多旅游企業(yè)都想從中分得一杯羹，這無(wú)形中就加大了在線(xiàn)旅游企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。除了正面交鋒之外，在線(xiàn)旅游的2012年也是變革的一年。雖然大體格局依舊，但新業(yè)態(tài)新模式陸續(xù)亮相，讓在線(xiàn)旅游業(yè)的隊(duì)伍更加壯大，2013年在線(xiàn)旅游業(yè)注定不會(huì)平靜。
價(jià)格戰(zhàn)繼續(xù)進(jìn)行
2012年電商價(jià)格戰(zhàn)火爆整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，在線(xiàn)旅游服務(wù)商也是加入到了價(jià)格戰(zhàn)的廝殺中來(lái)。往年最為關(guān)注的“去攜大戰(zhàn)”在價(jià)格戰(zhàn)面前也不再那么受關(guān)注。
從2012年6月起，攜程、藝龍、芒果網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)、途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)等在線(xiàn)旅游企業(yè)紛紛陸續(xù)推出“返利促銷(xiāo)”等優(yōu)惠，其中藝龍的參戰(zhàn)口號(hào)尤為激進(jìn)，直指攜程……
7月5日攜程宣布開(kāi)始全面啟動(dòng)“月月狂減，天天低價(jià)”活動(dòng)，為期一年，并稱(chēng)此次活動(dòng)得到了5億美元(約合32億元人民幣)的預(yù)算授權(quán)。攜程“放話(huà)”5天后，同程網(wǎng)擲出9000萬(wàn)元挺進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)。而一向和攜程“死掐”的去哪兒網(wǎng)在4天后宣布投資3000萬(wàn)美元(約2億元人民幣)打造旅游智能化服務(wù)平臺(tái)。
勁旅咨詢(xún)總經(jīng)理魏長(zhǎng)仁認(rèn)為持久的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)雙方都不利，價(jià)格戰(zhàn)只能是抹殺了自己更多的利潤(rùn)空間，但對(duì)整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有益的，可以讓行業(yè)重新洗牌，優(yōu)勝劣汰，與此同時(shí)價(jià)格戰(zhàn)的最大獲益者將是消費(fèi)者。2013年價(jià)格戰(zhàn)仍將繼續(xù)，有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)有價(jià)格戰(zhàn)。
無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)大比拼
國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)旅游經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，模式也逐漸豐富：酒店、機(jī)票預(yù)訂的攜程、藝龍；以旅游搜索為主的去哪兒網(wǎng)、酷訊；以票務(wù)預(yù)訂為主的驢媽媽?zhuān)灰月糜尉€(xiàn)路預(yù)訂為主的途牛、悠哉；主打在線(xiàn)旅游社區(qū)的螞蜂窩、窮游網(wǎng)等，還有本地旅游服務(wù)和個(gè)人旅行應(yīng)用等是層出不窮。
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今日，行業(yè)內(nèi)的各大公司也希望通過(guò)無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，2012年是在線(xiàn)旅游無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅速的一年，這也成為了在線(xiàn)旅游企業(yè)拼殺的一個(gè)新領(lǐng)域。去哪兒網(wǎng)無(wú)線(xiàn)副總裁諶振宇在接受記者采訪(fǎng)時(shí)就表示，目前在線(xiàn)旅游企業(yè)戰(zhàn)略重心已經(jīng)向無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)傾斜。2012年10月，去哪兒網(wǎng)在京宣布最新無(wú)線(xiàn)戰(zhàn)略，旗下去哪兒攻略、去哪兒旅行、去哪兒酒店、精品酒店、去哪兒兜行、去哪兒旅圖六款A(yù)PP，分別覆蓋ios、Android等主流智能移動(dòng)設(shè)備，打造一站式移動(dòng)旅行生活方式。
對(duì)于梁建章于日前的回歸，酷訊旅游網(wǎng)CEO張海軍認(rèn)為，回歸對(duì)攜程利好。攜程會(huì)更加IT化，對(duì)移動(dòng)和線(xiàn)上戰(zhàn)略的執(zhí)行會(huì)更加堅(jiān)決。此外，攜程將向輕公司方向發(fā)展，更能把握在線(xiàn)旅游行業(yè)的新方向和新機(jī)會(huì)。有分析師認(rèn)為，技術(shù)出身的梁建章對(duì)無(wú)線(xiàn)比較感興趣，雖然攜程不會(huì)只把無(wú)線(xiàn)作為主要發(fā)力點(diǎn)，但絕不會(huì)輕易放棄這塊陣地的。