12月5日,南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心發(fā)布《個(gè)人信息安全年度報(bào)告(2019)》。該報(bào)告顯示,自全國(guó)范圍內(nèi)組織開展APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理以來,APP注銷難、強(qiáng)制索權(quán)等問題得到明顯改善。
2019年伊始,中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局4部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理的公告》,決定自2019年1月至12月,在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理。
南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心就此次專項(xiàng)治理前后的常用APP個(gè)人信息收集使用情況與公眾感知進(jìn)行了測(cè)評(píng)與問卷調(diào)查,形成《個(gè)人信息安全年度報(bào)告(2019)》。
《報(bào)告》顯示,95%受訪者曾遭遇個(gè)人信息泄露,超過一半受訪者在注冊(cè)APP后收到騷擾或推銷電話。隨著公眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),近八成受訪者會(huì)主動(dòng)做相關(guān)隱私設(shè)置。超過半數(shù)受訪者認(rèn)為,可以接受基于瀏覽記錄的廣告推送,約三成受訪者則愿意為隱私保護(hù)付費(fèi)。
在測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心選擇了購物導(dǎo)購、移動(dòng)金融、教育文化、旅游交通、生活服務(wù)、社交交友、體育健身、新聞資訊、醫(yī)療健康、休閑娛樂10個(gè)行業(yè)共100款A(yù)PP,從APP的隱私政策、權(quán)限獲取和注銷難易度3個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。
結(jié)果顯示,83%的受測(cè)APP隱私政策透明度在60分以上,53款A(yù)PP透明度較高,100款A(yù)PP隱私政策平均分為73.93分。但是,17款A(yù)PP透明度不及格,其中5款沒有隱私政策。
《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息自評(píng)估指南》要求,隱私政策中應(yīng)當(dāng)將收集個(gè)人信息的業(yè)務(wù)功能逐項(xiàng)列舉,不應(yīng)使用“等”“例如”字樣。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,九成左右的APP基本達(dá)到了上述要求,有的還使用了表格將場(chǎng)景、個(gè)人信息和權(quán)限一一對(duì)應(yīng),便于用戶理解。
報(bào)告還顯示,經(jīng)過近一年的APP專項(xiàng)治理工作,過半受訪者認(rèn)為APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況有所好轉(zhuǎn),超過76%的受訪者認(rèn)為APP賬號(hào)注銷、強(qiáng)制索取通訊錄權(quán)限等有所改善。
針對(duì)公眾關(guān)注度較高的移動(dòng)金融類APP,南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心選取100款下載量較高的APP,從是否超范圍獲取權(quán)限、是否詳細(xì)告知申請(qǐng)目的以及對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息、用戶拒絕某權(quán)限后是否頻繁申請(qǐng)等方面展開測(cè)評(píng)?!秷?bào)告》顯示,超七成APP得分不及格,84款A(yù)PP涉嫌超范圍收集信息。其中,設(shè)備識(shí)別碼是申請(qǐng)獲取次數(shù)最多的內(nèi)容,59款A(yù)PP頻繁調(diào)用設(shè)備識(shí)別碼,個(gè)別APP調(diào)用頻次超過每分鐘6000次。在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域,設(shè)備唯一識(shí)別碼是用來追蹤用戶的最重要標(biāo)識(shí),精準(zhǔn)廣告和個(gè)性化推薦都要依托它實(shí)現(xiàn)。(記者 袁勇)