步伐慢人一步?先做不見得是好事
事實上,國美在線在快消品類的布局上落在了競爭對手的后面,此前京東、蘇寧易購、當當、一號店等多家電商均在快消、百貨類進行了全品類布局。不過牟貴先認為,“這沒有先和后的問題,就看后面誰做得更好,先做不見得是好事,因為在這個行業(yè)里面也有很多人走了彎路。”
牟貴先稱用半年多時間來考察并且上一個新的門類,并不算慢,“每上一個行業(yè),我們都不是盲目的,要從各個方面去進行調研、分析,包括競爭對手走過的路,我們也會抱著學習的心態(tài),非常認真地做分析和研判,來確定我們自己要走的路。包括在IT、物流、采購流程、送貨流程、銷售流程等方面都要做很多工作。”
他表示,“我們的計劃是在鞏固家電銷售的基礎上,逐步搭建起圍繞消費者生活圈的產品板塊、類別,前提條件是國美做好了產品豐富度、物流、價格、服務等方面的配套。”
業(yè)內人士分析,國美在線進入快消領域的根本原因在于,快消中的高購買率產品不但可以提升用戶黏性,還有助于其向全品類零售轉型,增強品類競爭力。