“毗鄰街道的營房已經(jīng)加裝隔音窗戶”“軍營超市物品種類更加豐富”“‘深藍書吧’全天開放，不需要再等值班單位安排時間”……連日來，海軍某旅機關(guān)調(diào)研組收到反饋，前期在基層收集梳理的矛盾問題得到解決，官兵紛紛為機關(guān)的服務(wù)點贊。
“只有真正蹲下身子、沉入一線，才能精準找到矛盾問題，服務(wù)基層才能有的放矢?！痹撀妙I(lǐng)導(dǎo)介紹，以往，個別機關(guān)干部赴基層前先發(fā)通知或提前打招呼，結(jié)果看到的都是“樣板間”和精心準備的現(xiàn)場；座談交流時，經(jīng)常是基層安排專人匯報，基層急需解決的問題往往很難真正掌握。
為此，該旅大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從機關(guān)抽組精干力量組成工作組，赴基層現(xiàn)場辦公，以“四不兩直”的方式走進各基層單位，圍繞備戰(zhàn)打仗、后勤保障、福利待遇等方面存在的矛盾困難和官兵反映強烈的熱點問題，面對面與官兵交流，切實了解基層急難愁盼問題，并及時予以解決?，F(xiàn)場可以答復(fù)解決的，工作組馬上做出處理；需要協(xié)調(diào)各部門力量解決的，明確責(zé)任人、完成時限等，第一時間制訂方案，及時給官兵答復(fù)，真正做到調(diào)研出真知、解難傾真情、落實動真心，不斷提高機關(guān)服務(wù)基層質(zhì)效。
筆者翻開該旅黨委機關(guān)為基層辦實事計劃表看到，對于官兵反映的矛盾問題，黨委班子成員人人領(lǐng)題立項，指導(dǎo)機關(guān)業(yè)務(wù)科室快速領(lǐng)賬，傾力解決備戰(zhàn)急需、訓(xùn)練急用、官兵急盼的矛盾問題?！斑@種接地氣的工作方式，受到基層歡迎。以后的工作中，我們要問計于官兵、問需于基層，真正把情況摸清、把問題找準、把對策提實?！痹撀谜喂ぷ鞑恳幻墒略谧珜懙恼{(diào)研感悟中寫道。（張瀟赫 魏震宇）