年終歲尾，第71集團(tuán)軍某旅組織專項(xiàng)調(diào)研，官兵對機(jī)關(guān)服務(wù)基層滿意度大幅提升?！斑@既是對我們工作的肯定，也是我們不斷探索改進(jìn)督導(dǎo)檢查模式取得的成果。”談及督導(dǎo)檢查模式的變化，該旅領(lǐng)導(dǎo)說。
今年初，該旅機(jī)關(guān)前往駐訓(xùn)點(diǎn)檢查。檢查時(shí)，部隊(duì)正在外執(zhí)行任務(wù)，駐訓(xùn)點(diǎn)僅少量官兵留守。還未等部隊(duì)返回駐訓(xùn)點(diǎn)，機(jī)關(guān)干部就列出問題清單并在全旅通報(bào)批評?！皟?nèi)務(wù)衛(wèi)生不合標(biāo)準(zhǔn)”“物品擺放不整齊”“人員管理不正規(guī)”……一個(gè)個(gè)問題讓官兵臉上火辣辣的。難堪之余，官兵頗有微詞：“還未搞清問題具體情況就被通報(bào)，實(shí)屬憋屈”“大部隊(duì)不在，機(jī)關(guān)指出的問題我們不好針對性整改”……
基層官兵的意見，引起了旅黨委一班人的高度重視。經(jīng)調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)，個(gè)別機(jī)關(guān)干部檢查時(shí)存在“重批評輕幫帶”、解難不及時(shí)等情況。去年冬天，該旅部分連隊(duì)反映駐訓(xùn)點(diǎn)電線老化，熱水供應(yīng)十分緊張，但問題一直未解決。直到上級檢查發(fā)現(xiàn)隱患后，連隊(duì)主官幾經(jīng)上報(bào)協(xié)調(diào)，線路才得以改造。
“檢查是手段而不是目的，檢查結(jié)果必須落實(shí)到解決問題、更好地指導(dǎo)幫助基層工作上。”該旅領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，決定從強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)入手，改進(jìn)督導(dǎo)檢查模式：機(jī)關(guān)在安排檢查時(shí)，對于專項(xiàng)檢查提前通知基層準(zhǔn)備，不得隨意擴(kuò)大檢查范圍；日常性工作檢查不打招呼、直達(dá)基層。檢查結(jié)束后區(qū)分問題類型，確需機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)解決的，由相關(guān)科室認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、明確時(shí)限、及時(shí)解難；對于基層自建中出現(xiàn)的問題，下發(fā)問題清單和整改建議，確保檢查重指導(dǎo)幫建，引導(dǎo)基層官兵把全部心思和精力聚焦到備戰(zhàn)打仗上來。
前不久，該旅部隊(duì)管理科參謀到基層檢查部隊(duì)秩序，發(fā)現(xiàn)某連圖書資料擺放不統(tǒng)一。他沒有急于通報(bào)問題，而是深入了解原因。原來，該連野戰(zhàn)圖書袋損壞，新圖書袋尚未配發(fā)到位。隨后，他下發(fā)問題清單及整改建議，并將這一情況記錄到檢查備注中，返回機(jī)關(guān)后協(xié)調(diào)相關(guān)科室解決問題。很快，該連收到了新的圖書袋，圖書擺放問題隨即得到有效解決。（王俊海 劉波 李政）