原標題：學(xué)生代購的“苦”與“樂”
“你問的這個產(chǎn)品現(xiàn)在做促銷活動，買一件包郵，還送小樣和面膜……”深夜11點多，章婷還在個人社交平臺上回復(fù)顧客的咨詢信息。臨睡前的幾個小時，這名女大學(xué)生打包好了要寄出的23件快遞，用完了整整一卷膠帶。
每到假期，章婷都在繁忙的代購中度過。中青報·中青網(wǎng)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，如今像章婷這樣從事代購的大學(xué)生日益增多，他們因為個人時間自由，加上賺零花錢的需求，紛紛在自己的社交網(wǎng)絡(luò)圈中開啟了代購副業(yè)，低價進貨，再通過“抽獎”等方式擴大客戶群體。在賺錢的同時，他們也要承擔隨之而來的經(jīng)營和學(xué)業(yè)風險。
從“自用”到“代購”
許洛洛想做代購的想法源于一場旅行。讀研時，因為身體不適，輔導(dǎo)員和家人都建議她通過旅游散散心，在確定預(yù)算后，許洛洛開始了自己的泰國之行。
出發(fā)前，她的朋友聽說泰國有些產(chǎn)品比較便宜，請她幫忙帶貨，她關(guān)于“代購”的想法開始萌芽。旅行結(jié)束后，她帶回來的不僅有被朋友們預(yù)定的貨物，還有一份嶄新的“事業(yè)”。雖然家長并不支持，但是許洛洛還是選擇堅持。
她投入三四萬元進了貨，第一個月就賣出了100多單護膚美妝類產(chǎn)品，成功回本。此后兩年里，她做代購的凈利潤超過10萬元。
5年前的紫兒是湖北理工學(xué)院的一名大一新生，因為很喜歡購買代購產(chǎn)品，她無意間接觸到了代購的管理人員，也做起了代購?！耙环矫婺秘洷容^便宜，方便自己用；另一方面，賣給別人還有一些提成?！?/p>
和許洛洛不同，除了代理費之外，紫兒并沒有投入太多資金進貨，而是靠著每單的差價，賺取些零花錢。
河南某高校研究生小李也經(jīng)歷了從“自用”到“代購”的過程。刷微信朋友圈時，小李第一次知道了“海淘”這個詞。她一邊質(zhì)疑著海淘的真實性，一邊又被海淘的低價吸引，開始自己做功課、試著買點產(chǎn)品。
“海淘的特點是買得越多贈品越多，買的東西我用不完，就在朋友圈里轉(zhuǎn)賣?！痹诿妹玫奶嶙h下，小李專門建了個群，將存貨出售給自己的朋友們。讀研究生期間，小李做代購的收入足夠支撐她的生活支出。
同其他代購人群相比，大學(xué)生代購有其獨特的優(yōu)勢。許洛洛表示：“我們對同齡人的需求比較了解，對傳播渠道的掌控能力比較強，有著更高的傳播媒介素養(yǎng)?！焙烷L輩相比，許洛洛總是能更快地掌握App的使用方法，對于新產(chǎn)品的敏感度也更強。
代購?fù)局械摹捌隆迸c“坎”
大學(xué)生代購的路上也有著天然的“坎”。家人和老師的反對是第一道，湊不足啟動資金是第二道，很多大學(xué)生關(guān)于代購的想法就在此戛然而止。
在跨過這兩道坎后，等待他們的還有一系列麻煩。有大學(xué)生代購向記者坦言，剛?cè)胄袝r就像無頭蒼蠅，對代購的完整流程一知半解，從選擇物流到選擇產(chǎn)品都出現(xiàn)了不少問題。
剛起步的紫兒對物流路線的選擇曾是“兩眼一抹黑”。由于不了解快遞里的包郵路線，第一次發(fā)出去總價幾十元的眼影，就交了60多元的稅。
大學(xué)生代購們的“選品天線”也會偶爾失靈。有一次，因為某件產(chǎn)品打折力度非常大，小李就趁著價格便宜屯了很多貨，最后卻不得不面臨滯銷的窘境。
在從事代購的過程中，自身的社會經(jīng)驗不足也讓大學(xué)生代購成為一些“行騙達人”眼中的肥肉。
決定代購之后，許洛洛關(guān)注了不少“知名代購”的微博。一次偶然的機會，她加上了一個擁有千萬級粉絲的代購博主的微信，一番交流后，她相信了這位代購，并同意做他的代理。
在交了代理費之后，她并沒有按照博主的要求直接進行銷售，而是留了個心眼，付了樣品的錢要求查看樣品。這次留心也讓她的這次代理沒有釀成大禍，因為這些樣品最后被確認為假貨，她也因此損失了4000元。
同其他代購群體一樣，售后服務(wù)問題也是大學(xué)生代購們頭疼的問題。由于他們的銷售對象大多是同學(xué)、熟人或親朋好友，比起其他的陌生代購群體，會“更不好意思拒絕好友的售后要求”。
武漢市某高校代購張悅說，她每個月差不多要處理五六件要求退換貨的商品，而她已經(jīng)工作的同行往往只會處理一到兩件。代購行業(yè)的行規(guī)是“非質(zhì)量問題不予退貨”，而張悅卻總會因為買家的膚質(zhì)不合適等原因被迫退款。
代購產(chǎn)品的破損率也是他們無法避免的問題。從美國運回中國的快遞需要經(jīng)過多次清關(guān)檢查，再加上路途遙遠，不確定因素極多。在一次從美國直郵回中國的代購中，章婷購買了10瓶化妝水，到手的時候僅有5瓶完好。
這些因為破損而被要求退款、退貨或者補齊差價產(chǎn)生的金額，往往只能由大學(xué)生代購自己承擔。
較高的收入讓大量的年輕人涌入這個行業(yè)，但是黑代理、假貨、詐騙等問題，是行業(yè)里難以根除的頑疾。
在從事代購行業(yè)的3年里，小李見過了太多黑代理導(dǎo)致的假貨事件。這些黑代理特意挑學(xué)生下手，收到代理費后就發(fā)假貨，或者干脆溜之大吉。
除了黑代理之外，“熟人”也常常讓這些大學(xué)生代購栽跟頭。
許洛洛有一個從小認識的小妹妹，對方說家里有商場，可以低價拿到專柜的試用裝。許洛洛了解后，沒有任何懷疑，立刻訂購了7000元的產(chǎn)品，最后卻發(fā)現(xiàn)都是假貨。她不由感嘆，“一個想騙你的人才不會管你是誰?！?/p>
代購對“學(xué)業(yè)”的沖擊
在一系列市場環(huán)境的沖擊下，一些大學(xué)生代購開始理性地看待這份“副業(yè)”。今年已經(jīng)畢業(yè)的小李，目前正在物色一份“正業(yè)”。她將代購的位置擺得很低，“代購只是我生活的一味調(diào)節(jié)劑而已?！?/p>
許洛洛則在考慮成為美妝護膚視頻博主的可能性，“身邊人不太支持，所以還在考慮?！?/p>
最忙的時候，章婷要在一天之內(nèi)處理超過500條咨詢信息。為了回復(fù)這些消息，她不得不在課堂上頻頻掏出手機，根本無法專心聽課。
忙碌的代購和學(xué)業(yè)之間的沖突不容小覷。在海外網(wǎng)上的一則新聞中，一個名叫查藝舟的留學(xué)生代購表示，“因為國外和國內(nèi)有時差，每天都要熬到凌晨兩三點才能去睡覺，手機一直在響。第二天睡過頭被迫逃課，這種事情也發(fā)生過?！?/p>
得知自己的學(xué)生劉悅開始做代購兼職時，輔導(dǎo)員劉紅萌的第一反應(yīng)是擔心她的學(xué)業(yè)受影響。
此后的每月談話時間，劉紅萌都會格外注意這個女孩。她逐漸了解到，劉悅做的是代購代理的工作，也就是相當于代購的“中介”，只負責和顧客聯(lián)系，不負責發(fā)貨和進貨。相比其他需要親力親為的代購來說，代理代購省了不少時間和精力，能夠讓她最大限度地兼顧學(xué)習。
“同時我還發(fā)現(xiàn)，代購讓她變得更善于同人交流，而且也更加自信、敢于發(fā)言。”劉紅萌告訴記者，“代購一定會榨取你的空余時間，但是是否會影響你的學(xué)業(yè)，因人而異?！?/p>
剛開始做代購的那個學(xué)期，劉悅的學(xué)習成績并不理想。期末周的時候，同學(xué)都在爭分奪秒地復(fù)習，而她卻在朋友圈應(yīng)對大量的訂單?！澳菚r候促銷活動優(yōu)惠力度特別大，我每天消息都回復(fù)不過來，根本沒時間復(fù)習?！苯Y(jié)果那次考試，她有一門課掛科了，這也讓她懊惱不已。
這件事以后，劉悅退出了所有興趣社團和學(xué)生組織，將學(xué)習以外的時間全部留給了代購，盡可能保證不壓縮學(xué)習時間。
在平衡代購與學(xué)業(yè)的問題上，劉悅認為有舍才有得?！跋胍骖櫵惺虑榇_實是做不到的，這時候就必須要放棄一部分。至于放棄哪部分，看你的個人選擇?！?/p>
（應(yīng)受訪者要求，文中大學(xué)生均為化名）
陳宛吟 中青報·中青網(wǎng)記者 雷宇