“家屬要求‘一針見血(即一次扎成功)’,我當時說不敢保證,結果確實沒扎好,就出問題了?!?月29日下午,在西安市第四醫(yī)院,脖子被患兒家屬抓傷的拜姓護士說。
患兒家屬要求“只扎一針”
29日上午10時許,28歲的母親帶著2歲的女兒到西安市第四醫(yī)院兒科治療室等候打吊瓶,同來的還有一位老太太。孩子的扁桃體發(fā)炎,這是第3天輸液。
“上午患兒比較多,我們要求家長抱著小孩輪流扎針。”兒科護士權彬說,“當時那個小女孩的媽媽說,只能給她孩子扎一針,要‘一針見血’,我害怕自己做不到,就讓比我資歷深的另一名護士拜老師來扎的?!睓啾蛘f,但拜護士也給小女孩媽媽說,不敢保證。
患兒母親抓傷、咬傷兩名護士
“后來沒一針扎成功,小女孩媽媽就有些不高興?!睓啾蛘f,患兒被扎一針后就哭了,她們便建議家人,讓患兒稍微休息一會兒再重新扎,可家屬還是不滿意,當時正在填寫患兒信息的劉護士就起身安慰家屬。
“我一過去,小女孩媽媽先是罵了我?guī)拙浔容^難聽的話,同事見狀勸我去診室里面回避一下時,她突然把治療車推開,車上的消毒水倒在了我的褲子上?!眲⒆o士說,在同事勸說下,她正準備去換衣服,“我還沒走幾步,就看見小女孩媽媽打了拜護士一巴掌,還把她脖子也抓傷了,我走過去準備再勸一下,沒想到她竟一下子咬住了我的左手。”劉護士說。
醫(yī)院報警 警方介入調查
護士被打后,醫(yī)院報警,公安新城分局西一路派出所民警將當事雙方帶走調查。
中午12時許,記者趕到醫(yī)院?!昂髞砦覀儚男律鷥嚎普{來一個經驗更豐富的護士,才給那個小女孩把針扎上了,她輸完液就被家人帶走了?!眱嚎谱o士長張艷說,“拜護士已經在我們這里工作5年了,經驗比較豐富。我們工作中都會努力爭取一次成功,雖然理解家長的心情,但幼兒血管偏細小,而且扎針的時候都很抗拒,所以誰也不敢保證每次都能做到‘一針見血’。”
下午2時許,記者見到了從派出所返回醫(yī)院的拜護士和劉護士。拜護士的脖子左側有幾道抓痕,對于事件她并不愿意多說。劉護士的左手纏著紗布,在去派出所前已經簡單包扎處理過,她說被咬的是手背無名指附近的部位。兩名護士稱,在整個過程中,并未與患兒家屬發(fā)生爭吵。
29日下午,由于患兒家屬一直在派出所接受調查,記者并未見到她們。西一路派出所副所長王鋒介紹,經過調查,小女孩媽媽的確因為護士沒有一次扎針成功而打了護士,案件仍在進一步處理之中。
文/《華商報》記者 李小博