想在微時(shí)代分杯羹 櫥柜企業(yè)需借流量借平臺(tái)
現(xiàn)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)達(dá)，加之微信的大受歡迎，微營(yíng)銷變得有利可圖，發(fā)展到現(xiàn)在大有跟傳統(tǒng)營(yíng)銷模式抗衡之勢(shì)。各大企業(yè)、組織也紛紛試水微營(yíng)銷，建造自己的公眾信息平臺(tái)。這是新時(shí)代里企業(yè)營(yíng)銷推廣的一個(gè)趨勢(shì)，櫥柜企業(yè)必須重視起來(lái)，加大自己的微信營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)，完善微信營(yíng)銷服務(wù)體系，從而取得盈利。
把握信息推送模式
櫥柜企業(yè)在充分利用微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的時(shí)間，應(yīng)不斷改進(jìn)信息推送摸式，把握好信息推送的頻率和信息內(nèi)容的可讀性，使客戶有興趣通過(guò)所推送的信息了解櫥柜企業(yè)相關(guān)信息。
首先，掌握適度的信息推送頻率。通常情況下，企業(yè)為讓客戶了解更多的相關(guān)信息，會(huì)頻繁向客戶推送產(chǎn)品和活動(dòng)信息，給客戶選成極大的反感。尤其在類似信息推送頻率過(guò)高的情況下，客戶極有可能直接取消對(duì)企業(yè)官方微信的關(guān)注，所以櫥柜企業(yè)必須把握適度的信息推送頻率，將信息推送頻率控制在2-3天一次。
想在微時(shí)代分杯羹 櫥柜企業(yè)需借流量借平臺(tái)
其次，保證信息的可讀性。櫥柜企業(yè)要豐富推送信息的內(nèi)容，避免因純陳述性的信息給客戶帶來(lái)枯燥感，進(jìn)而失去閱讀全部值思的興趣。櫥柜企業(yè)在編寫信息時(shí)，應(yīng)遵循趣味性、可讀性、可視性的原則，在信息中使用幽默的語(yǔ)言、豐富的圖片。激發(fā)客戶閱讀信息的興趣，使閱讀推送信息成為一種享受，通過(guò)信息了解企業(yè)的相關(guān)資訊。
提高客服服務(wù)質(zhì)量
櫥柜企業(yè)要充分利用微信營(yíng)銷的信息交流互動(dòng)特點(diǎn)，做好微信客服服務(wù)。在微信客服服務(wù)中，櫥柜企業(yè)要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。即使在與多位客戶進(jìn)行同時(shí)溝通的情況下。也要保持足夠的耐心，認(rèn)真回答每位客戶提出的問(wèn)題，并給出相關(guān)建議。只有細(xì)致入微、周到耐心的微信客服服務(wù)，才能給客戶留下良好印象，提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度，此外，櫥柜企業(yè)還應(yīng)當(dāng)豐富微信服務(wù)形式，增加人工回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、答疑、在線支付等功能，使客戶能夠根據(jù)自身需求快速獲取相關(guān)信息，并通過(guò)微信完成相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的交易。
“微時(shí)代”里，微營(yíng)銷已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)，并有部分企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭。在這個(gè)“不進(jìn)步，就等于倒退”的時(shí)代里，櫥柜企業(yè)雖作為傳統(tǒng)行業(yè)，也應(yīng)該順應(yīng)發(fā)展方向，搭建微營(yíng)銷平臺(tái)，從而獲利！
借流量借平臺(tái)實(shí)現(xiàn)彎道超車
未來(lái)的營(yíng)銷不需要太多的銷售渠道，只需要你的產(chǎn)品和品牌進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營(yíng)銷。隨著包括手機(jī)、平板在內(nèi)的移動(dòng)終端進(jìn)入人們生活的方方面面，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)向移動(dòng)端滲透的趨勢(shì)越來(lái)越變得不可阻擋。“全渠道消費(fèi)者”正在逼近！傳統(tǒng)建材企業(yè)地面營(yíng)銷、傳統(tǒng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的全域營(yíng)銷已經(jīng)吹響集結(jié)號(hào)。
不過(guò)，如何讓自己的微營(yíng)銷之路起步不是從零開始，不走彎路，如何花更低的成本吸引到更精準(zhǔn)的流量(即用戶群體)，借流量借平臺(tái)無(wú)疑是成功捷徑。