近年來，我國家具行業(yè)技術水平逐步提高，擁有了眾多世界先進設備，有些企業(yè)完全可以和國外水平相比。但行業(yè)發(fā)展還不平衡，行業(yè)內中小企業(yè)較多，集中度和勞動生產(chǎn)率不高。目前的成品家具行業(yè)是高庫存行業(yè)，產(chǎn)品并不是按需定制的，而是企業(yè)根據(jù)以往的銷售業(yè)績和對未來的消費趨勢預判來組織供應鏈進行產(chǎn)品生產(chǎn)，這樣企業(yè)需要承擔巨大的采購、倉儲、庫存等成本。同時，企業(yè)未能適應快速變化的消費需求，未能順應趨勢及時調整產(chǎn)品和營銷策略，最終將被市場淘汰。
近幾年，家具行業(yè)涌現(xiàn)出了一個新品類——定制家具行業(yè)。這個行業(yè)正在代表著工業(yè)時代從廠家向消費者權利轉移的革命性趨勢，即C2B。和成品家具品類相反，它根據(jù)消費者的需求個性化定制，按需生產(chǎn)，這就減少了庫存、倉儲、運輸?shù)瘸杀?。這是工業(yè)時代下的成品家具無法比擬的優(yōu)勢，定制家具是C2B時代的標志性產(chǎn)業(yè)，它第一次實現(xiàn)了消費權利的更替，定制家具行業(yè)在短短幾年時間就占據(jù)了20%以上的家具市場份額，而且這一比例還在快速攀升，諸如尚品宅配這樣的行業(yè)翹楚更是連續(xù)多年保持著50%以上的高速增長。