家具電商引變革打破拉鋸格局
家具電商的發(fā)展雖然還沒有形成相應(yīng)的規(guī)模,但是電商必然是家具行業(yè)未來發(fā)展的主導(dǎo),電商的運營也必將改變家具行業(yè)原有的營銷方式。
電子商務(wù)直接通過網(wǎng)絡(luò)向全國乃至世界的消費者展示產(chǎn)品,無需經(jīng)銷商、賣場這些傳統(tǒng)渠道,當(dāng)經(jīng)銷商與賣場的重要性被削弱,原有的拉鋸戰(zhàn)也就沒有再打下去的必要,拉鋸的格局也將被打破。
現(xiàn)在,由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)在家具行業(yè)內(nèi)興起不久,且家具不同與其它商品,如上網(wǎng)購買衣服,若不滿意,退貨是很方便的事。但家具產(chǎn)品不同,一般消費者購買家具后,發(fā)現(xiàn)不滿更多的是選擇修理而非退貨,因為家具屬于大型家居產(chǎn)品,安裝、拆卸都十分麻煩,且目前定制家具風(fēng)頭正盛,不少家具產(chǎn)品都是特別定做的,若被退回商家很難再出手,所以,即使消費者想退家具產(chǎn)品,商家也會拒絕。
正因如此,實體店才會如雨后春筍,可隨著電商不斷被完善,上述的情況必會得到很好的解決,那時,實體店的作用也會被減弱。本來,實體店的誕生會是家具行業(yè)與賣場的又一“牽絆”,但當(dāng)實體店的重要性也逐漸減弱時,家具行業(yè)與賣場、經(jīng)銷商之間的聯(lián)系會越來越少,聯(lián)盟的必要性也會越來越弱,何況,現(xiàn)今不少家具企業(yè)開始嘗試運行獨立店,若以后,消費者想在購買前確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量,完全可以到獨立店實地體驗,其實獨立店的誕生已經(jīng)預(yù)示著市場原有的格局將被打破。
而且,只要細想即可明白,家具業(yè)內(nèi)獨立店的興起,在很大程度上就是為電商服務(wù)的。畢竟實體店主要是向消費者提供實地體驗,銷售額自然不能與品牌店相比,但經(jīng)營實體店的費用并不比品牌店低,因而家具企業(yè)的苦心經(jīng)營到最后只是為賣場做嫁衣。
所以說,電商的崛起是家具行業(yè)開啟新紀(jì)元的鑰匙,它的興盛必將會打破現(xiàn)有的經(jīng)營格局。