傳統(tǒng)的家居行業(yè)不斷探索互聯(lián)網(wǎng)新模式，不斷尋找價值產(chǎn)業(yè)鏈延伸之外的商業(yè)模式。在整個商業(yè)領(lǐng)域尚未被互聯(lián)網(wǎng)所“征服”的最后一塊巨型蛋糕，家居行業(yè)如何開啟互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式成為資本界、互聯(lián)網(wǎng)界、投資界和家居行業(yè)本身思考的一個課題。
2015年1月20日，在以“創(chuàng)新共贏、移動未來”為主題的新浪家居2015創(chuàng)新峰會上，樂居戰(zhàn)略打造的“搶工長裝修平臺正式上線”。此舉標(biāo)志著，樂居繼家居媒體(新浪家居)、家居電商(家居就商城)之后重磅進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)域，打造一個以工長和裝修業(yè)主直接聯(lián)系，以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的全新互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺。
對于“搶工長裝修平臺”，易居董事局主席兼總裁周忻把其當(dāng)成一個繼房產(chǎn)電商之后的又一戰(zhàn)略布局。在此之前，雷軍投資愛空間，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域引發(fā)整個互聯(lián)網(wǎng)圈兒、家居業(yè)和投資界的關(guān)注。這次，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的大鱷，周忻也高調(diào)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)家裝，且采取了一條迥然與小米家裝的模式，這是對雷軍的叫板嗎？
樂居“搶工長裝修平臺”高調(diào)上線
2015年1月20日，由樂居投資打造的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)平臺——“搶工長平臺”正式上線，開啟裝修領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)新時代。此舉對于樂居來說，這是繼2014年推出一系列創(chuàng)新之舉后的又一突破性戰(zhàn)略布局，目標(biāo)直指互聯(lián)網(wǎng)家裝！易居董事局聯(lián)席主席及總裁周忻表示，要著力打造一個去中間化的、力求給業(yè)主帶來更多實惠、既保障業(yè)主利益又能夠讓工長有尊嚴(yán)工作的全新互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺。
樂居家居集團(tuán)總經(jīng)理文東表示，目前80%的家裝市場被馬路游擊隊所占據(jù)，在裝修品質(zhì)、服務(wù)和后續(xù)保障方面難以讓消費者滿意，但這部分客群又是十分龐大的剛需群體，如何解決這部分消費者的高品質(zhì)裝修需求是一個巨大的課題，更是一個巨大的商機。
據(jù)了解，“搶工長裝修平臺”將致力于成為全國最大的【客戶與工長直接互動】的裝修服務(wù)平臺。在搶工長平臺上，不收取任何管理費、去除一切裝修中間環(huán)節(jié)，建立客戶與平臺、與裝修工長最透明的信任橋梁。同時，在搶工長平臺上，工長們的裝修精彩案例分享，各個裝修工長口碑評價一目了然，讓客戶公平的自主選擇，更有裝修權(quán)威監(jiān)理驗收報告全面真實展示。值得關(guān)注的是，“搶工長平臺“以新浪家居作為平臺權(quán)威保障，以第三方監(jiān)督的身份保障裝修工長與客戶之間的權(quán)益。
顛覆性創(chuàng)新或?qū)⒏膶憘鹘y(tǒng)家裝模式
文東表示，對業(yè)主而言，“搶工長平臺”的去中介化模式砍掉了裝修當(dāng)中的各種中間環(huán)節(jié)費用，可以讓裝修業(yè)主在家裝過程中獲得實實在在的實惠，實現(xiàn)了客戶直接與工長對話。此外，客戶在手機上安裝“裝修寶”APP，足不出戶便可全程監(jiān)督施工與選材，既省去了時間成本，又能隨時與工長在線溝通，實現(xiàn)了全過程的信息透明化，是對施工質(zhì)量的有力保障。
對于工長而言，“搶工長平臺”的互聯(lián)網(wǎng)裝修模式則結(jié)束了工長長期不會做設(shè)計、不被信任、不會營銷、長期以“打游擊戰(zhàn)”為生的尷尬局面。“搶工長平臺”采用“工長加盟方式”而非“養(yǎng)工長”，既巧妙地將各地工長資源進(jìn)行整合，讓工長當(dāng)老板極大調(diào)動了工長的工作積極性。而平臺對于工長的準(zhǔn)入機制、培訓(xùn)機制、監(jiān)督機制以及打分評價機制，對于工長本身來說又是極為有利的。這既保證了消費者能夠主動地選擇優(yōu)秀的工長又讓工長在市場機制的選擇下產(chǎn)生更好的服務(wù)。
“值得關(guān)注的是，搶工長平臺”坐擁新浪、樂居、微博、微信、百度等巨型平臺，有著無可比擬的資源和平臺優(yōu)勢。而這也是其他互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺或商業(yè)模式所沒有，或不可比擬的，這也是“搶工長平臺”能夠在短時間內(nèi)便在全國遍地開花，發(fā)展迅猛的一大原因。
2015年“搶工長裝修平臺”百城落地
據(jù)樂居家居集團(tuán)總經(jīng)理文東介紹，2014年，新浪搶工長平臺分站已在全國43個城市落地，平臺擁有優(yōu)秀工長超過2000名；2015年，“搶工長平臺”計劃落地100個城市，平臺工長數(shù)量要達(dá)到5000個，預(yù)計覆蓋潛在裝修用戶將達(dá) 250,000人。
2015年初，小米掌門人雷軍6000萬投資陳煒“愛空間”的事實仿佛一顆重磅炸彈降落在家裝行業(yè)。此次，房地產(chǎn)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大佬周忻又以一種全新的模式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝，仿佛是要和雷軍PK一把。當(dāng)家裝遇上了互聯(lián)網(wǎng)，在這個顛覆傳統(tǒng)的電商平臺的競技場上，一位是房地產(chǎn)家居界大亨，一位互聯(lián)網(wǎng)界的明星人物，到底誰更勝一籌？