近日,華南某地縣城“美樂樂家具”賣場開業(yè),甚至有當?shù)叵M者以為是互聯(lián)網(wǎng)頗有名氣的美樂樂家居網(wǎng)新店,而事實并非如此。
根據(jù)現(xiàn)場拍攝照片顯示,該賣場打出了“美樂樂家具”招牌,而店內(nèi)的家具與“美樂樂家居網(wǎng)”及其旗下實體店所展示銷售的商品無相同款式。
記者打聽該店與“美樂樂家居網(wǎng)”是否存在商業(yè)關(guān)系,該店工作人員或避而不答,或表示不知情。而一位附近居民向記者透露,該家具賣場是當?shù)厝碎_辦,主要銷售周邊一些小家具廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
另一方面,記者通過電話聯(lián)系到美樂樂家居網(wǎng),相關(guān)負責(zé)人表示該網(wǎng)站尚未在當?shù)亻_設(shè)實體店,并且“公司已知悉此事”。他還向記者表示其公司擁有“美樂樂”相關(guān)的品牌名稱及其它相關(guān)法律權(quán)益,對未經(jīng)授權(quán)擅自使用者,其將保留依法追究法律、經(jīng)濟等相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
(美樂樂官方網(wǎng)站聲明)
美樂樂方面表示,家具屬于大件耐用性商品,商品質(zhì)量、售后、服務(wù)等都與消費者息息相關(guān),在買家具時希望消費者能認準品牌,如有疑惑可進入企業(yè)官方網(wǎng)站查詢或撥打客服電話確認,以保障自身權(quán)益。
據(jù)介紹,美樂樂家居網(wǎng)是集家具、建材、家飾一體化的電子商務(wù)平臺,其模式為O2O線上+線下的經(jīng)營模式。據(jù)了解,美樂樂線下體驗店的店面、設(shè)計等都是統(tǒng)一標準,且必須都帶美樂樂logo等字樣,而此山寨版“美樂樂家具”賣場與美樂樂官方體驗館有著很大的差別。
由于進入門檻低,維權(quán)成本高,家具業(yè)“山寨”惡俗已蔚然成風(fēng),并且儼然有從“抄襲設(shè)計”到“冒牌產(chǎn)品”蔓延“山寨賣場”愈演愈烈之勢。
記者希望消費者在購買家具時須謹慎,務(wù)必到正規(guī)商場或網(wǎng)站選購。同時也呼吁相關(guān)官方機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會完善相關(guān)法律機制,保障消費者的合法權(quán)益。
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