2014年度電商狂歡節(jié)——雙十一大戰(zhàn)轟轟烈烈地結(jié)束了，對(duì)于整個(gè)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)搶購(gòu)盛宴的激情卻并沒(méi)有馬上結(jié)束。面對(duì)火熱的線上銷(xiāo)售大戰(zhàn)，線下家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入年底沖刺的白熱化階段。線下家居領(lǐng)軍人物——國(guó)際建材連鎖超市百安居，以其國(guó)際化的視野和戰(zhàn)略，在營(yíng)銷(xiāo)、推廣和網(wǎng)絡(luò)等多方面積極取得突破，充分發(fā)揮傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)“體驗(yàn)、服務(wù)、誠(chéng)信”的自身優(yōu)勢(shì)，在雙十一后依舊啟動(dòng)新一輪大范圍促銷(xiāo)，全力回饋消費(fèi)者，彌補(bǔ)很多錯(cuò)過(guò)雙十一消費(fèi)者的遺憾。
家居銷(xiāo)售線上線上各具亮點(diǎn)
進(jìn)入11月，雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)吸引了眾多消費(fèi)者的目光。不得不說(shuō)隨著電商的發(fā)展，消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，而網(wǎng)購(gòu)，在一定程度上也的確能夠給消費(fèi)者帶來(lái)便利快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。在剛剛過(guò)去的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)，家居品牌表現(xiàn)不俗，據(jù)阿里數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，家居行業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額突破億元。據(jù)了解，很多暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)線上交易的裝修企業(yè)，在“雙11”期間，也搭上了購(gòu)物狂歡的快車(chē)，紛紛推出各自的優(yōu)惠活動(dòng)，以爭(zhēng)取更多的客源。
在人流匯聚的線下實(shí)體門(mén)店，百安居銷(xiāo)售人員正緊張忙碌著招待來(lái)店選購(gòu)的潛在裝修客戶(hù)。據(jù)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人介紹，像浴室柜、櫥柜等家居產(chǎn)品，本身需要測(cè)量、安裝等服務(wù)，在實(shí)體店里客戶(hù)可以更直觀感受到產(chǎn)品質(zhì)量，并有專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員進(jìn)行介紹，有過(guò)這樣近距離接觸后，消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品加深認(rèn)識(shí)，從而更有針對(duì)性的選擇購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)家居產(chǎn)品電商化也是今后的發(fā)展趨勢(shì)，百安居會(huì)根據(jù)自身?xiàng)l件，順應(yīng)市場(chǎng)需求，未來(lái)將有計(jì)劃地開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)渠道。
百安居開(kāi)啟“后雙十一”促銷(xiāo)
百安居家居建材連鎖超市，隸屬于英國(guó)翠豐集團(tuán)，是最早一批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際家裝建材零售巨頭。依托強(qiáng)大的國(guó)際背景，百安居為購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者提供“30天無(wú)理由退貨”的服務(wù)，為每位裝修客戶(hù)提供“兩年保修、終身維修”的承諾。
傳統(tǒng)的裝修方式是去裝修公司定設(shè)計(jì)，找工人，然后到建材市場(chǎng)買(mǎi)材料。不僅過(guò)程繁瑣，而且一旦銜接不好就會(huì)耽誤工期，裝修質(zhì)量出問(wèn)題后還會(huì)被“踢皮球”。百安居特別針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求，首創(chuàng)建材超市與裝潢設(shè)計(jì)中心相結(jié)合的一站式服務(wù)模式。業(yè)主在簽約百安居裝修設(shè)計(jì)中心之后，可以擁有從裝修顧問(wèn)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料選購(gòu)、施工服務(wù)到品質(zhì)監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)一站式家居服務(wù)，既省心又省力，還可以享受到國(guó)際品牌的強(qiáng)大售后保證。
對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，雙十一網(wǎng)絡(luò)搶購(gòu)盛宴的時(shí)間畢竟太短，容易留有遺憾。百安居在雙十一后依舊大范圍促銷(xiāo)，大幅度優(yōu)惠回饋消費(fèi)者。從今年的