除了愛取與名牌近似的名字，還有企業(yè)愛在廣告中偽造洋背景。前不久，意大利對外貿(mào)易委員會北京辦事處向中國國家知識產(chǎn)權(quán)局遞交的3批共30個“偽意大利品牌”名單中，薩博SABO廚具、嘉加夢JAJEMON、以賽亞ISAIAH等多個家居品牌赫然在冊。這些在中國注冊、在意大利根本不存在的品牌，卻均在宣傳中謊稱自己有意大利“血統(tǒng)”。
貼牌是生產(chǎn)模式，套牌是惡意行為
普通消費(fèi)者往往很難追溯到家居產(chǎn)品的來源，一些不法商家就利用信息的不對等，打起了拿套牌貨調(diào)包正品的主意。 和正常的貼牌生產(chǎn)不同，套牌是一種惡意行為。所謂正規(guī)貼牌指的是，某些品牌沒有自己的工廠，而與專業(yè)工廠合作研發(fā)和生產(chǎn)，然后貼上自己的品牌銷售。通常這類工廠為多家、而非一家生產(chǎn)，因此產(chǎn)品質(zhì)量和精細(xì)程度會和自身具備生產(chǎn)條件的品牌存在差距。當(dāng)然，貼牌也有好的，自產(chǎn)也有差的，不能一概而論。但“套牌”則完全是一種惡意行為，即經(jīng)銷商從正規(guī)品牌處拿貨，放在展廳做樣品，而最終送達(dá)消費(fèi)者手中的產(chǎn)品則是小作坊生產(chǎn)的，這就是所謂的“掛羊頭賣狗肉”。
消費(fèi)者李先生講述了他買到疑似套牌建材的經(jīng)歷。李先生在家居市場某品牌展廳選購了龍頭、花灑、水盆、馬桶等產(chǎn)品，但等貨送上門時發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量和在展廳看到的不一樣，表面不光滑，連接處粗糙，手感也不對。盡管品牌的標(biāo)識沒錯，他還是懷疑產(chǎn)品被調(diào)了包。李先生將產(chǎn)品拿到另一家大型賣場的該品牌專賣店，店員檢查后表示，產(chǎn)品質(zhì)量存在明顯瑕疵，李先生買到的可能是套牌貨。于是，李先生帶著產(chǎn)品回到當(dāng)初購買的市場，銷售人員否認(rèn)套牌之說，只承認(rèn)該批次產(chǎn)品質(zhì)量有問題，同意調(diào)換。盡管最終李先生調(diào)換了產(chǎn)品，但心里仍覺不踏實(shí)。
其實(shí)，李先生的擔(dān)心是有道理的，家居市場中涂料、潔具、地板、櫥柜甚至家具，都有套牌貨混雜其間，令消費(fèi)者防不勝防。有瓷磚行業(yè)知情人士曝料，代理商玩套牌的手法有好幾種：一是店里和倉庫里都是假冒產(chǎn)品，因?yàn)榇纱u容易模仿，即使是業(yè)內(nèi)人士有時都很難分辨真假；二是店里展示正品，倉庫發(fā)貨時發(fā)的是假冒產(chǎn)品；還有一部分經(jīng)銷商非常狡猾，店里和庫存的產(chǎn)品都是原廠正品，讓仿冒的廠家直接發(fā)貨給消費(fèi)者。涂料市場上，套牌涂料、油漆更多，有人專門到工地上回收品牌涂料用完后的空桶，賣給黑心商家，商家往空桶里灌裝不知名的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。櫥柜的套牌通常表現(xiàn)在，買進(jìn)別家的產(chǎn)品貼上自己的牌子。比如櫥柜臺面，一般櫥柜廠家生產(chǎn)臺面，有些櫥柜廠家就可能打著知名臺面材料的旗號，卻使用小廠劣質(zhì)臺面。
某衛(wèi)浴品牌銷售人員告訴記者，套牌一般套的都是知名品牌，在大型正規(guī)家居市場，套牌現(xiàn)象很少發(fā)生，但是，二三線賣場的情況就不好說了，因?yàn)槠放七M(jìn)駐一線賣場需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，而二三線市場因監(jiān)管不嚴(yán)格，套牌現(xiàn)象普遍存在，這也是為什么同一品牌在不同類別的家居賣場會有不同價格的原因。
另一衛(wèi)浴品牌的銷售人員告訴記者，“調(diào)包”多為代理商所為。通常情況下，廠家直營的品牌不會出現(xiàn)套牌現(xiàn)象，因?yàn)橹睜I商都是從工廠直接提貨，檢驗(yàn)起來非常方便，就看產(chǎn)品上有沒有該品牌的標(biāo)識即可，若沒有，則一定不是原廠生產(chǎn)。但是一般代理商多會銷售套牌產(chǎn)品，其銷售地點(diǎn)多為二三線市場。代理商擺出的樣品都是從原廠進(jìn)貨，但在實(shí)際交易時，代理商很可能已經(jīng)把產(chǎn)品調(diào)了包。
某五金品牌的銷售人員對自己的產(chǎn)品顯得很自信，她說：“我們不會出現(xiàn)套牌現(xiàn)象，因?yàn)槲覀兊纳a(chǎn)已形成規(guī)模，自產(chǎn)自銷就是最節(jié)約成本的方式，不會讓外面的小廠貼牌生產(chǎn)。”該銷售人員建議，消費(fèi)者在購買某建材的時候，一定要選專業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的商家。比如某品牌專營衛(wèi)浴，但同時兼營五金件，那么其五金件很有可能就是貼牌制造的，“因?yàn)槲褰鸺纳a(chǎn)技術(shù)和設(shè)備都與衛(wèi)浴陶瓷件不同，只能找別的工廠生產(chǎn)，再冠以自己的品牌名稱”。這又分成兩種情況，如果是正規(guī)貼牌生產(chǎn)，質(zhì)量還是有保障的，如果隨意地從小作坊進(jìn)貨，這就成“套牌”了。