“互聯(lián)網(wǎng)+”一直是年度熱詞，不僅企業(yè)在探索“互聯(lián)網(wǎng)+”之路，政府職能部門同樣也在積極探索實踐。日前，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)通知，要求各地充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，加快建設(shè)功能齊全、使用便捷、安全高效的住房公積金綜合服務(wù)平臺，在2017年年底前，所有設(shè)區(qū)城市基本建成，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
近年來，我國住房公積金規(guī)模快速擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類日趨豐富，繳存單位和繳存職工對住房公積金服務(wù)的要求不斷提高。一些省市率先探索應(yīng)用網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、自助服務(wù)終端、手機(jī)客戶端、官方微信和微博等互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)，提升住房公積金服務(wù)效率和質(zhì)量。但從總體上來說，各地住房公積金信息化服務(wù)工作滯后，業(yè)務(wù)辦理渠道少、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)效率低等問題突出，與繳存單位和繳存職工的服務(wù)需求不相適應(yīng)，影響了住房公積金制度的發(fā)展。
基于此，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部要求各地充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，直轄市、省會城市、計劃單列市以及部分條件較好的設(shè)區(qū)城市在2016年年底前基本建成住房公積金綜合服務(wù)平臺；其他設(shè)區(qū)城市在2017年年底前基本建成；有條件的省、自治區(qū)可以結(jié)合實際，組織建設(shè)省級住房公積金綜合服務(wù)平臺；青海、湖北、寧夏、四川等地先行先試，在2016年年底前基本建成省級住房公積金綜合服務(wù)平臺。
城市住房公積金服務(wù)平臺的不斷完善，將簡化各項業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)，加強(qiáng)信息化服務(wù)建設(shè)，完善和擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容，特別是針對大型樓盤和單位團(tuán)購房，開展貸款預(yù)約辦理服務(wù)和上門服務(wù)，解決職工日常工作與辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時間矛盾。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，住房公積金運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)作用明顯增強(qiáng)。以海南省為例，“十三五”期間，海南省住房公積金管理部門將依托信息系統(tǒng)升級改造，加快建設(shè)全省住房公積金網(wǎng)上辦事大廳，拓展網(wǎng)上貸款申請、貸款償還等業(yè)務(wù)，有序推進(jìn) 12329服務(wù)熱線呼叫平臺、短信服務(wù)平臺、住房公積金聯(lián)名卡管理平臺等建設(shè)，繼續(xù)推出住房公積金新政，梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，出臺《海南省住房公積金管理辦法》，完善提取、貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程，推出物業(yè)費(fèi)提取住房公積金新政，制定住房公積金貸款保證金管理辦法，簡化貸款辦理環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提速增效。
另據(jù)了解，安徽省蕪湖市住房公積金繳存業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理單位已超300家。根據(jù)安徽省蕪湖市推進(jìn)全市行政權(quán)力和公共服務(wù)事項網(wǎng)上運(yùn)行、打造“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”工作要求，蕪湖市住房公積金管理中心與市信息辦通力合作，打通雙方數(shù)據(jù)交換通道，實現(xiàn)住房公積金管理系統(tǒng)與“易企網(wǎng)”、“易戶網(wǎng)”之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無縫鏈接，通過對住房公積金各項業(yè)務(wù)的進(jìn)一步梳理，再造流程，簡化材料，開辦網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)，市轄一市四縣區(qū)域內(nèi)的住房公積金繳存、貸款、提取業(yè)務(wù)實現(xiàn)了網(wǎng)上運(yùn)行全網(wǎng)覆蓋，其中住房公積金繳存業(yè)務(wù)8個子項，均可在網(wǎng)上全部一次辦結(jié)，無需經(jīng)辦人再到住房公積金業(yè)務(wù)窗口辦理。
城市住房公積金服務(wù)平臺將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，各類服務(wù)渠道要全部接入綜合管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一集中管理。綜合管理系統(tǒng)要按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時交互。同時加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，推動跨部門、跨行業(yè)信息互通。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，應(yīng)探索設(shè)立個人住房公積金貸款管理中心和會計核算中心，推進(jìn)資金平臺建設(shè)，創(chuàng)新核算模式。結(jié)合資金實時結(jié)算系統(tǒng)，加快資金大平臺建設(shè)，實行全系統(tǒng)范圍內(nèi)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一決算、集中支付，合理分配存款資金比例，合理調(diào)劑和使用全省資金，進(jìn)一步降低資金風(fēng)險，提高資金效能。 （林玄墨）