近幾年，隨著改革的不斷深化，政府職能的轉(zhuǎn)變，優(yōu)服務(wù)、提效率是對政府提出了更高要求。作為基層鎮(zhèn)的辦公室干部，是鎮(zhèn)政府形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著鎮(zhèn)政府的形象。我兼任辦公室干部多年來，總體認為，作為鎮(zhèn)政府的第一窗口，辦公室干部力求做到以下幾個方面：
一、要加強理論學(xué)習(xí)，提高工作水平
古人講“非學(xué)無以致凝，非問無以廣識”。辦公室干部始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷提高自身文化水平、政治理論水平，學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。
二、要嚴(yán)格要求自己，樹立政府良好形象
辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命，一種責(zé)任，作為辦公室干部要始終堅持“一事不完，寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作，就是失職”的責(zé)任感，始終想著“如履薄冰，如臨深淵”的壓力感，做到眼到、手到、心到、熱情到，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的良好形象。用真情服務(wù)群眾，用真心感化群眾，讓每一位來政府辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦、門難進的想象。讓他們懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。維護政府在群眾中良好形象 贏得群眾認可。
三、要準(zhǔn)確收集信息、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)
辦公室是反映政府工作的一個窗口，是對上級及時反饋情況的載體和對下溝通情況橋梁，做好辦公室干部，要將信息第一時間上傳下達是辦公室的中心工作，應(yīng)做到眼觀六路、耳聽八方，收集在工作中信息問題，及時給領(lǐng)導(dǎo)做好匯報，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策腰市發(fā)展提供依據(jù)。
四、 要做好上情下達，確保政令暢通
除了要樹立形象、加強信息寫作練習(xí)外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細心。作為辦公室干部，將以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。1、做好政府機關(guān)的文件、傳真、信函的日常文書處理和保密及文件、內(nèi)部資料的印制、分發(fā)、歸檔工作；2、做好政府辦公室的辦公自動化及應(yīng)急管理工作；3、做好政府文件、文稿的起草、修改、校核工作，承辦鎮(zhèn)屬各單位、各村報送鎮(zhèn)黨委、政府的申請、請示、報告；4、做好收發(fā)文登記，確保重要文件在第一時間內(nèi)送到鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)人手中，做好電話信息的上傳和下達工作，確保電話信息第一時間傳送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位;4、保質(zhì)保量的完成政府會務(wù)布置后勤服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項工作。（武康鵬）