——天價保健品背后的營銷術
一瓶60粒裝的硒維膠囊價格高達1.1萬元,推銷人員百般花言巧語,許諾VIP可以1.4萬元的價格購買兩瓶;一盒號稱日本進口的50粒裝的納豆膠囊,價格高達9600元,在“買一贈一”的誘惑下,成都王女士的老父親日前花了2萬多元買回了這些保健品。
隨著我國老年人口的不斷增加,一些保健品推銷人員利用老年人渴求健康和擺脫寂寞的心理,采取各種營銷手段,忽悠他們上當受騙。
利用免費檢測,吊起老人胃口
成都的王女士告訴記者,她的老父親自從被診斷出高血壓,就開始四處尋找偏方。一次在散步的時候,被一個搞“免費測體質”的年輕人盯上后,就三天兩頭地往保健品店里跑。
老人多次背著家里人去聽養(yǎng)生講座。組織者不但報銷來回車費,還常常送一些小禮物。正規(guī)醫(yī)院里醫(yī)生開的降壓藥可以不吃,但“養(yǎng)生專家”的話一定要聽。
為了阻止父親繼續(xù)花冤枉錢,王女士到正規(guī)藥店詢問過硒維膠囊的價格,普遍在百元左右。然而,老父親卻告訴她,營銷人員早就說過,除了他們賣的,市場上沒有真東西。
“人家連那么貴的猴菇餅干都舍得送,怎么可能是騙子?”面對女兒的懷疑,老人多次為商家辯解,一再強調“樓下的那個鄰居,自己就是醫(yī)生,她都在吃!”
高價的納豆和硒維膠囊服用了兩個多月,老父親的高血壓并沒有好轉,他自己也承認“暫時沒有什么特別的感覺”。然而,老父親表示“專家說的,凡事得有個過程”。
此類老年人各地都有。江西南昌市民聶敏也有王女士類似的經歷。“我爸媽經常一次就花費上萬元購買一家公司的保健藥品,已經成了這家公司的鉆石級會員。”聶敏說,為了“躲開”熱情的保健品推銷員,打算把父母親接到自己身邊住。
在北京工作的白峰向記者反映,父母退休后經常去參加一些所謂的“健康養(yǎng)生講座”,“養(yǎng)生大師”一番“講解”后,父母一般都會掏錢購買保健品。為此,家里專門騰空一個房間來堆放這些東西。
叔叔阿姨叫得甜,營銷鎖定老年人
記者近日來到位于成都市錦江區(qū)工農院街的“健和商貿部”,走進一米多寬的小門,只見一個血壓計放在小桌上,墻壁上掛滿了保健品廣告,不足20平方米的房間儼然一個小課堂--墻上掛著電視機,循環(huán)播放著養(yǎng)生節(jié)目,一群老人圍坐著看得全神貫注,一位年輕的女性正殷勤地端茶遞水,“叔叔阿姨”叫得很甜。
周邊居民告訴記者,這個小門面是這一帶最熱鬧的地方,經常開展唱歌、詩歌朗誦等活動。“這一帶居住很多老年人,兒女們不在身邊,搞些小活動很容易吸引他們,商家看準了這點。”一位居民說。
在離“健和”不到20米的地方,是一家“美康寶特色食品會員團購超市”。記者發(fā)現(xiàn),該商鋪左側墻壁上掛滿了養(yǎng)生知識展板,右側則稀疏擺著幾桶食用油和大米,上方架子上有一排“礦寶牌礦物元素口服液”的包裝盒。見到記者,工作人員顯得非常警覺,多次詢問“你是干什么的?”
當記者了解該口服液價格和療效時,工作人員含糊其辭,表示“價格不一定,療效也不一定”,并稱“商店只負責推廣,價格由廠家訂,如果遇到搞活動,會有優(yōu)惠”。當記者進一步詢問其過去的銷售價格,工作人員便不再理會。
在不到50米的另一家保健品商店“唯創(chuàng)國際·益生健康”,記者發(fā)現(xiàn),中午時依然店門緊閉。“這里只做老年人生意,中午老年人要休息,所以不開門。”一位鄰近的商家說。王女士根據(jù)包裝推測,她老父親服用的“硒維膠囊”便是從此處購得。