國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》,要求摸清全國政府網(wǎng)站基本情況,有效解決一些政府網(wǎng)站存在的群眾反映強(qiáng)烈的“不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”的“四不”問題,網(wǎng)友反響強(qiáng)烈:“一些縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站形同虛設(shè),根本沒有什么實(shí)質(zhì)性的消息,相當(dāng)于擺設(shè)”“前幾年的時(shí)候,我登上一個(gè)政府網(wǎng)站,首頁就是一張圖啊,一整張圖啊”“希望以后上政府網(wǎng)站更方便,互動(dòng)內(nèi)容更多”……
此次普查整改怎么開展?將對政府網(wǎng)站起到哪些影響?
目標(biāo):全面清除“四不”問題
“懸浮漂移、睡眠現(xiàn)象、孿生報(bào)道、萬能答復(fù)、指南越指越難”等現(xiàn)象不時(shí)出現(xiàn),一些政府網(wǎng)站的惰性讓人側(cè)目。據(jù)了解,此次普查從3月開始,到12月結(jié)束,將分統(tǒng)計(jì)摸底、檢查整改、抽查核查、通報(bào)總結(jié)四個(gè)階段,要求各地區(qū)、各部門做好組織、檢查、整改等工作,徹底消除政府網(wǎng)站頑疾痼疾,建立主管單位第一責(zé)任制,促進(jìn)政府網(wǎng)站健康、規(guī)范發(fā)展。
中國軟件評測中心副主任張少彤認(rèn)為,通過這次普查,就是要全面清除政府網(wǎng)站存在的“四不”問題,并以此為契機(jī),嚴(yán)格政府網(wǎng)站問責(zé)制度,理順政府網(wǎng)站運(yùn)行機(jī)制,開啟我國電子政務(wù)建設(shè)以績效結(jié)果為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化發(fā)展的新階段。
專家表示,政府網(wǎng)站需要做好“加法”,不僅要加強(qiáng)重視程度,增加網(wǎng)站內(nèi)容,提高公信力和社會(huì)影響力;同時(shí)也要做好“減法”,減去政府對公眾需求的“缺席”“旁觀”和“冷漠”。
普查:明確建設(shè)維護(hù)的“底線”
記者從國辦《通知》中看到,本次普查制訂了嚴(yán)格的評分表,設(shè)立了單項(xiàng)否決指標(biāo),如網(wǎng)站出現(xiàn)“站點(diǎn)無法訪問”“網(wǎng)站不更新”“欄目不更新”“嚴(yán)重錯(cuò)誤”“互動(dòng)回應(yīng)差”中的任一種情形,則將被直接判定為不合格網(wǎng)站,立即關(guān)停整改。同時(shí),還在網(wǎng)站可用性、信息更新情況、互動(dòng)回應(yīng)情況、服務(wù)實(shí)用情況四個(gè)維度上,分設(shè)10個(gè)小項(xiàng),對評分原則進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)定與解讀,累計(jì)扣分超40分的同樣不合格,劃定了政府網(wǎng)站建設(shè)管理的紅線。
例如,普查指標(biāo)要求網(wǎng)站首頁在15秒內(nèi)打開的概率需達(dá)到95%,網(wǎng)站提供的下載資料應(yīng)確保能夠正常下載和使用,2周內(nèi)首頁欄目更新信息總量不得少于10條等。
張少彤認(rèn)為,政府網(wǎng)站建設(shè)是一件很嚴(yán)肅的事情,不能隨隨便便地開辦而不維護(hù),如果達(dá)不到要求,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整頓和清理。此次普查提出了較為科學(xué)的監(jiān)測方法,能否解決“四不”問題值得期待。