新華社貴陽(yáng)1月25日專電 (沈成菊)隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的觸角不斷延伸，微信這一跨平臺(tái)的即時(shí)通訊工具也成為眾多商家爭(zhēng)搶的新興營(yíng)銷之地。但消費(fèi)者選擇微信購(gòu)物，圖了新鮮和方便，可別忽略其潛在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
貴陽(yáng)市民張女士前幾天通過(guò)微信購(gòu)買了一塊朋友制售的精美蛋糕，卻沒(méi)想到吃后上吐下瀉，經(jīng)醫(yī)院診斷是因吃了不潔食物而引發(fā)急性腸胃炎。張女士礙于朋友的面子，沒(méi)有索賠。
據(jù)了解，目前很多用微信私下售賣貨物的商家并沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)實(shí)名制注冊(cè)。針對(duì)微信朋友圈的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，國(guó)家監(jiān)管也尚處于空白地帶，沒(méi)有明確的法律依據(jù)。而微信購(gòu)物支付方式都是直接付款到賣家銀行賬戶，缺乏第三方監(jiān)管，這也為微信購(gòu)物安全問(wèn)題埋下隱患。當(dāng)產(chǎn)生購(gòu)物糾紛時(shí)，消費(fèi)者就是“啞巴吃黃連”，投訴索賠無(wú)門。
微信朋友圈的購(gòu)物，都是基于朋友之間相互信任而進(jìn)行的私下交易行為，卻也不乏一些無(wú)良商販，生產(chǎn)出來(lái)的食品安全衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。這些潛在的安全衛(wèi)生、商家誠(chéng)信度、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題，消費(fèi)者只通過(guò)微信平臺(tái)上的圖片是無(wú)法知曉的。因此，消費(fèi)者在微信上下單購(gòu)買物品時(shí)一定要謹(jǐn)慎小心，理性對(duì)待，減少不必要的損失。