核心提示
靈活處理
“一般都收的是800元,考慮到是個人,不是單位報賬,我們就靈活處理,可以少點?!?/p>
嚴(yán)肅調(diào)查
樂山市氣象局局長李頂洪稱,開氣象證明的工作人員系新來。如果對個人收費了,一律退還。同時,將對相關(guān)人員嚴(yán)肅調(diào)查處理。
一場大雨泡壞了私家車,保險公司稱理賠需氣象部門出具“暴雨證明”。前不久,樂山市民吳帥(化名)到氣象部門開到了證明,正文內(nèi)容不足40字,但要價800元。經(jīng)討價還價后,最終以500元成交。然而,去年7月,中國氣象局就已出臺通知:為受災(zāi)個人提供災(zāi)害證明,免收服務(wù)費。昨日,成都商報記者在樂山市氣象局暗訪發(fā)現(xiàn),個人開具災(zāi)害證明仍要收費。
市民反映
大雨浸車 要理賠先開暴雨證明
和氣象局討價還價 八百成五百
從8月6日晚至7日上午,樂山全市普降大到暴雨,部分小區(qū)地下車庫被淹,不少車輛被泡。吳帥的別克昂科拉也遭了殃,被雨水浸泡損壞嚴(yán)重。
“當(dāng)時車庫里積水最深有1米,車子駕駛室進了水,發(fā)動機被泡了,車子基本算報廢了。”經(jīng)檢查,吳帥的車子維修估計要8萬至10萬元。
據(jù)吳帥介紹,保險公司理賠員到現(xiàn)場查看后,說如果不是暴雨,就不能達到理賠標(biāo)準(zhǔn)。理賠員當(dāng)時表示,除非氣象部門出具下過暴雨的氣象證明,才可以賠償。
隨后,吳帥到樂山市氣象局科技服務(wù)中心開具證明。一問,開證明要收800元。經(jīng)過一番討價還價之后,最終降到了500元。之后,吳帥拿到了一張A4紙打印的氣象證明,發(fā)票顯示收款單位為“樂山市藍宇科技信息有限公司”。
昨日,成都商報記者見到了這張氣象證明,正文內(nèi)容為“據(jù)樂山國家基準(zhǔn)氣候觀測站資料記錄:2014年8月7日降了大暴雨,日降雨量為100.3毫米。”不足40字,收費500元,吳帥覺得真的很貴,“但是不開證明也沒辦法,必須要啊?!?/p>
記者調(diào)查
“個人最少四五百,單位800元”
“非單位報賬,個人可靈活處理”
據(jù)公開資料顯示,去年7月,中國氣象局曾出臺通知,針對受災(zāi)的個人客戶提供災(zāi)害證明免收服務(wù)費。從去年8月起,各地已開始執(zhí)行該通知精神,為何樂山還在收費?
昨日,成都商報記者以車主身份來到樂山市氣象局科技服務(wù)中心進行咨詢。當(dāng)?shù)弥莵黹_具保險理賠氣象證明時,一位工作人員稱,開證明是要收錢的,收費800元。
“能不能少點嘛?”“個人的最少四五百元,單位的就一分不少?!?/p>
“有沒有收費標(biāo)準(zhǔn)嘛?”另外一名工作人員翻開《氣象信息經(jīng)營服務(wù)費》的資料,說收費標(biāo)準(zhǔn)就是“氣象災(zāi)害調(diào)查評估費用”,后面寫的是“協(xié)商”,“一般都收的是800元,考慮到是個人,不是單位報賬,我們就靈活處理,可以少點?!?/p>
當(dāng)記者提到去年7月中國氣象局出臺的通知時,工作人員表示,不清楚這個通知,一直都要收費的。該工作人員還表示,8月7日的這場大暴雨后,來開這個證明的人還不少。
氣象局回應(yīng):
工作人員是新來的
曾經(jīng)收費一律退還
對此,樂山市氣象局法規(guī)科負(fù)責(zé)人表示,氣象臺站在確保公益性氣象無償服務(wù)的前提下,可以依法開展氣象有償服務(wù)。每一項收費都是經(jīng)過物價部門核準(zhǔn)的。
“開一份氣象證明,并不是打幾十個字那么簡單。”該負(fù)責(zé)人表示,其中需要很多專業(yè)儀器和技術(shù)支持,以及氣象人員室外監(jiān)測、對數(shù)據(jù)進行處理,市民看到的氣象數(shù)據(jù)查詢和整理環(huán)節(jié)只是末端。
該負(fù)責(zé)人介紹說,中國氣象局確實于去年7月出臺了通知,針對受災(zāi)的個人客戶提供災(zāi)害證明免收服務(wù)費。這個通知早已經(jīng)發(fā)給他們,應(yīng)該免費為個人開具氣象證明,而有償服務(wù)主要針對單位和企業(yè),但收費也可以根據(jù)實際情況進行適當(dāng)?shù)臏p免。
據(jù)樂山市氣象局局長李頂洪介紹,上述科技服務(wù)中心是樂山市氣象局下屬事業(yè)單位,而樂山市藍宇科技信息有限公司則是科技服務(wù)中心下面的實體企業(yè)。經(jīng)調(diào)查了解,開氣象證明的工作人員是新來的,不太熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),才向個人客戶收取了氣象證明服務(wù)費。
李頂洪表示,從去年8月開始,針對受災(zāi)的個人客戶提供災(zāi)害證明,嚴(yán)禁收服務(wù)費。如果對個人收費了,經(jīng)核實一律要退還。同時,將對相關(guān)人員進行嚴(yán)肅調(diào)查處理。