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          亨氏召回4批鉛超標米粉 消費者:事后公告沒誠意

          亨氏召回4批鉛超標米粉 消費者:事后公告沒誠意

          2014-08-21 10:18:00

          來源:南方日報

            南方日報 記者/周照 杭州市市場監(jiān)管局在第二季度流通環(huán)節(jié)食品抽檢中,發(fā)現(xiàn)亨氏公司生產(chǎn)的AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉嚴重鉛超標。記者昨天了解到,亨氏已召回四個批次的問題食品,并稱鉛超標是由于生產(chǎn)原料的設備更換零件導致的,屬于偶發(fā)性點狀污染。

            AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉嚴重鉛超標

            浙江省食藥監(jiān)局官網(wǎng)公告稱,杭州市市場監(jiān)管局在2014年二季度流通環(huán)節(jié)食品抽檢中,發(fā)現(xiàn)標稱為亨氏聯(lián)合有限公司生產(chǎn)的AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉嚴重鉛超標。隨后,浙江省在全省范圍內開展了不合格亨氏米粉的專項清查行動,對全省303家涉及經(jīng)營該批次亨氏米粉的食品經(jīng)營戶進行了檢查,截至8月11日,已下架封存614盒亨氏米粉。

            對此,浙江省食藥監(jiān)局約談了生產(chǎn)企業(yè)亨氏聯(lián)合有限公司,責成其對問題產(chǎn)品成因作出交代;同時處置好消費者的損害賠償。

            根據(jù)我國《食品中污染物限量標準》,谷物及其制品的鉛含量應小于等于0.2mg/kg。此次抽檢結果中,對亨氏米粉鉛超標情況,職能部門使用的詞為“嚴重”,但未公布具體數(shù)據(jù)。

            已召回四個批次受污染產(chǎn)品

            亨氏米粉相關負責人表示,公司初步推斷,鉛超標是由于生產(chǎn)原料的設備更換零件導致的,屬于偶發(fā)性點狀污染。她強調,“原料都是由第三方來檢測的,且均顯示合格?!?/p>

            據(jù)悉,目前亨氏公司召回了使用受污染“脫脂豆粉”原料的“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”(20140413、400g/盒),同時還召回了與該批次產(chǎn)品所用同批另外三個批次(20140414;20140508、400g/盒;20140509、400g/盒)產(chǎn)品。

            亨氏方面表示,對于已經(jīng)回收的產(chǎn)品進行了單獨封存,將在政府監(jiān)管部門的指導及監(jiān)督下進行無害化徹底銷毀。

            記者走訪百佳旗下Taste超市、吉之島、廣百超市等多家大型超市發(fā)現(xiàn),各超市都在出售多個品種的亨氏米粉,如嬰兒營養(yǎng)米粉、強化鐵鋅鈣營養(yǎng)奶米粉、黑豆紅棗營養(yǎng)米粉等,但并未發(fā)現(xiàn)被召回批次的“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”。而在京東等電商網(wǎng)站上,仍有不少“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”產(chǎn)品在正常銷售。

            消費者反映退貨熱線難打通

            亨氏已在其官網(wǎng)發(fā)布《亨氏召回四個批次“AD鈣高蛋白營養(yǎng)米粉”產(chǎn)品》的公告,并在其官方微博還發(fā)布了受影響批次產(chǎn)品的退貨操作流程。

            但有消費者則質疑亨氏對待消費者誠意不夠:首先,亨氏發(fā)現(xiàn)問題食品為何不第一時間公之于眾,而是待召回產(chǎn)品后才通知消費者?根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標準,應當立即停止生產(chǎn),召回已經(jīng)上市銷售的食品,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄召回和通知情況。

            此外,部分消費者還反映打不通退貨熱線電話。亨氏在公告中稱,消費者可以撥打400電話辦理退貨、退款等。但家住越秀區(qū)的王女士告訴記者,她得知亨氏米粉鉛超標的消息后立刻就想到了退貨,但在工作時間多次打去電話都沒有打通。

            接連發(fā)生召回品牌聲譽受損

            而就在去年,亨氏旗下的嬰幼兒輔助食品也曾發(fā)生過一輪召回。去年4月,有關部門對嬰幼兒食品開展重點風險監(jiān)測,在對830份嬰幼兒輔助食品的監(jiān)測中發(fā)現(xiàn),標稱“貝因美”、“亨氏”、“旭貝爾”品牌的23份以深海魚類為主要原料的魚泥、魚酥罐裝樣品檢出汞含量超標?!妒称钒踩珖覙藴蕥胗變汗扪b輔助食品》規(guī)定,嬰幼兒罐裝輔助食品中總汞含量不得超過0.02mg/kg,此次監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題嬰幼兒輔食平均監(jiān)測值為0.03mg/kg。當時,亨氏宣布召回了一款瓶裝“金槍魚泥”5個批次的產(chǎn)品。

            接連發(fā)生的召回事件令亨氏在中國的品牌聲譽大受影響。中國市場研究集團董事總經(jīng)理肖恩 賴恩稱,亨氏因此陷入麻煩,因為嬰幼兒食品質量問題對于中國的家長們來說是不可原諒的。

            “生寶寶前被三聚氰胺事件嚇怕了,生了寶寶現(xiàn)在又出現(xiàn) 鉛米粉 。以后讓寶寶安安心心吃米飯,不再吃輔食了。”消費者陳女士說。

            鉛超標對兒童負面影響大

            攝入過多的鉛及其化合物會導致心悸,易激惹、多動、注意力短暫、攻擊性行為、反應遲鈍、嗜睡、運動失調。鉛含量的超標會對兒童產(chǎn)生非常大的負面影響,應受到家長重視。

            據(jù)醫(yī)學專家介紹,通過攝入營養(yǎng)物質及膳食纖維,阻止鉛在消化道內被吸收,同時補充營養(yǎng)物質,適合血鉛含量在200微克以下的使用,膳食纖維直接通過糞便排出體外,沒有毒副作用,是當前比較安全的排鉛方法。

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