本報(bào)記者 劉冕
伴隨本月28日4條地鐵新線開(kāi)通,本市公共交通票制票價(jià)同步調(diào)整。市交通委昨天發(fā)布消息,預(yù)計(jì)本月20日前,公交和地鐵的票務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)硬件更新升級(jí)。
千條公交線重制計(jì)價(jià)表
目前,所有升級(jí)改造進(jìn)入倒排期,市交通委制定了《北京市公共交通票制票價(jià)調(diào)整實(shí)施工作方案》,明確了35項(xiàng)需要完成的重點(diǎn)工作和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),其中,軌道交通18項(xiàng),地面公交17項(xiàng)。
公交方面,預(yù)計(jì)新增、更新老舊刷卡機(jī)具4.5萬(wàn)臺(tái),更換標(biāo)志標(biāo)識(shí)18萬(wàn)張和兒童限高標(biāo)志2.6萬(wàn)個(gè)。本市還將新增費(fèi)率機(jī)600臺(tái)。所謂費(fèi)率機(jī),就是指公交車(chē)上的讀卡機(jī),可以讀取乘客刷卡信息。同時(shí),1200條線路的計(jì)價(jià)公里表也將重新制作,涉及4.1萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)需要處理。
值得一提的是,本市千余條公交線路運(yùn)營(yíng)單位不同,造成一批站名不統(tǒng)一。隨著這次票制票價(jià)改革,本市將規(guī)范、更換及增設(shè)一批站名,共計(jì)1337個(gè)。
地鐵售票處張貼票價(jià)圖
地鐵方面,預(yù)計(jì)本月10日前完成第三方自動(dòng)售檢票系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,20日前完成設(shè)備軟件硬件更新升級(jí)、測(cè)試工作,確保27日前具備系統(tǒng)導(dǎo)切條件。
所有的設(shè)備設(shè)施都要全面“體檢”,本市將增加現(xiàn)場(chǎng)值守人員約1200人次,提高故障快速處置和應(yīng)急保障能力。
針對(duì)實(shí)施計(jì)程票制票價(jià)后可能產(chǎn)生售票、檢票、補(bǔ)票、問(wèn)詢(xún)及進(jìn)出站閘機(jī)車(chē)票異常處理、查堵違規(guī)逃票等工作量增大問(wèn)題,地鐵部門(mén)將增加3600名站務(wù)人員,做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急應(yīng)對(duì)。每座車(chē)站出入口、站廳、通道、售票處(或售票系統(tǒng))都將增加醒目的計(jì)程制票價(jià)圖表、購(gòu)票流程和票務(wù)政策。
每條地鐵線備3組備用車(chē)
市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次調(diào)整,改變的不僅是票價(jià),還有公共出行的環(huán)境。本市已經(jīng)制定了提高公共交通發(fā)展、服務(wù)和管理水平的意見(jiàn),提出了指導(dǎo)公共交通未來(lái)三年發(fā)展的20個(gè)方面的措施。
交通部門(mén)將根據(jù)乘客刷卡信息,合理調(diào)配地鐵公交運(yùn)力。票改實(shí)施后,軌道交通局部方向的客流有可能向地面公交轉(zhuǎn)移,公交、地鐵行業(yè)將提前做好運(yùn)力調(diào)配、增配車(chē)輛的準(zhǔn)備。特別是與4條軌道交通新線接駁的746條公交線路,將在近期優(yōu)化調(diào)整公交站位,提高換乘效率。軌道交通也將提前制定路網(wǎng)列車(chē)運(yùn)行計(jì)劃優(yōu)化方案,每條線準(zhǔn)備3組預(yù)備車(chē),根據(jù)客流情況及時(shí)加開(kāi)臨客。
軟環(huán)境也將得到改善。市交通委要求各交通企業(yè)做好行業(yè)職工培訓(xùn),及時(shí)糾正乘務(wù)人員的不規(guī)范行為,配合市殘聯(lián)、市民政局做好對(duì)學(xué)生、老年人、殘疾人等優(yōu)惠人群乘車(chē)的服務(wù)。
配套升級(jí)
1.擴(kuò)大清潔能源公交車(chē)的應(yīng)用,年底前更新3009輛新能源和清潔能源公交車(chē)。
2.完善軌道交通車(chē)站配套設(shè)施,對(duì)有條件的車(chē)站增加座椅、換乘通道集裝通風(fēng)空調(diào)設(shè)備,完善電扶梯語(yǔ)音提示設(shè)備。
3.完成100處公交站臺(tái)環(huán)境改善,新增站棚、護(hù)欄等。
4.以夜班線路、定制公交線路為切入點(diǎn),加快公共交通乘客信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),完成215條公交線路手機(jī)查詢(xún)軟件應(yīng)用,通過(guò)熱線、網(wǎng)站、微博、微信、電子站牌等載體,為乘客提供公交地鐵到站和乘車(chē)費(fèi)用實(shí)時(shí)查詢(xún)服務(wù)。