既能擼貓又能賺錢？寵物上門喂養(yǎng)這一新興服務(wù)，讓不少人直呼“真香”。近年來，在養(yǎng)寵熱潮下，人們對寵物行業(yè)細分服務(wù)提出更多需求，寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)隨之興起。瞅準市場需求，一些年輕人做起了“伴寵專員”，為獨自留守家中的寵物提供服務(wù)，既為寵物主人外出解決后顧之憂，也能從中實現(xiàn)興趣愛好與工作收入的“雙全”，可謂皆大歡喜。
但與此同時，寵物上門喂養(yǎng)中暗藏的風險，也不容忽視。對于這樣的上門服務(wù)，一些雇主難免會心懷疑問：讓陌生人進入自己家中真的安全嗎？真能把自家“毛孩子”照顧好嗎？出了問題怎么辦？種種擔憂不無道理。事實上，對于上門服務(wù)者來說，在保障自身安全和合法權(quán)益上同樣存在風險。此外，接受或提供寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)也會存在法律風險，比如寵物傷人可能引發(fā)責任糾紛。
寵物上門喂養(yǎng)看似小事，背后卻牽涉寵物安全、信息安全、財產(chǎn)安全等諸多問題。安全是基石，也是寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的重要元素。這一新興服務(wù)要發(fā)展，就要在安全方面下足功夫。據(jù)了解，對于規(guī)避風險，業(yè)內(nèi)已有一些慣例做法：比如“可全程視頻”，方便寵物主實時了解情況；再如，簽訂書面協(xié)議，通過細化條款厘清服務(wù)雙方責任；還有，盡量選擇正規(guī)的中介平臺，適度了解對方的身份信息和信用情況等。而隨著家庭養(yǎng)寵規(guī)模擴大，市場需求和服務(wù)要求升級，寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)面臨的“發(fā)展考題”也將不斷升級。
要讓這一新興服務(wù)走得長遠，寵物上門喂養(yǎng)必須綁好“安全帶”。任何新事物的發(fā)展總要經(jīng)歷一個不斷規(guī)范的過程。我們既要看到寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)興起背后的市場需求，也要在不斷完善監(jiān)管、加強行業(yè)自律、提升服務(wù)質(zhì)量的過程中，為行業(yè)規(guī)范發(fā)展求得“最優(yōu)解”，以更安全、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好滿足消費者需求，守護消費者的安全感、幸福感。
(張冬梅)