2月21-22日，武漢、北京、青島各新增新冠陽性病例14例、4例、1例，而這19例陽性均指向同一家公司——如新集團(tuán)旗下如新(中國)日用保健品有限公司(以下簡稱“如新中國”)舉辦的培訓(xùn)會(huì)。
針對(duì)此事，如新方面回應(yīng)媒體稱，是上海經(jīng)銷商違規(guī)私自舉行的年會(huì)，并未上報(bào)總部獲批。
上一次如新集團(tuán)引發(fā)如此廣泛的關(guān)注，是在2019年，一名女子因堅(jiān)信如新果汁散熱排毒的說法，生病不肯吃藥，只喝如新果汁，最終因肺部感染死亡。
紅星資本局通過采訪及梳理，發(fā)現(xiàn)如新集團(tuán)自2003年正式進(jìn)入中國后，涉嫌傳銷、組織聚會(huì)“洗腦”……爭議聲始終未停。
如新培訓(xùn)會(huì)致多人感染
2月21-22日，武漢、北京、青島三地各新增新冠陽性14例、4例、1例，而這19例陽性都指向了如新在武漢舉辦的一場線下培訓(xùn)會(huì)。
2月22日下午，武漢召開新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了14例新增確診病例和感染者有關(guān)情況及活動(dòng)場所。
根據(jù)通報(bào)，13例為某公司培訓(xùn)班學(xué)員，1例為某學(xué)員的家人。培訓(xùn)期間為2月18日至20日，在武昌區(qū)凱萊熙酒店和江岸區(qū)華清園小區(qū)內(nèi)舉行，共有66名學(xué)員。據(jù)封面新聞報(bào)道，該酒店介紹稱，整個(gè)會(huì)議期間大概先后累計(jì)有180名住客，多是外地游客，另外還有數(shù)十名各地藝考生。
此次出現(xiàn)疫情的培訓(xùn)會(huì)組織者，是如新中國的上海經(jīng)銷商——上海舍耀市場營銷服務(wù)中心。如新方面對(duì)媒體回應(yīng)稱，該培訓(xùn)是上海經(jīng)銷商違規(guī)私自舉行的年會(huì)，并未上報(bào)總部獲批。
據(jù)上游新聞報(bào)道，舍耀公司法定代表人顧某表示，自己確實(shí)是這次培訓(xùn)班的牽頭人，來參加培訓(xùn)班的人員有下面的經(jīng)銷商，業(yè)務(wù)合作伙伴，還有他們帶來的親朋好友。
顧某稱：“也不算是嚴(yán)格意義上的培訓(xùn)。就是想聚一聚，北京摘星了，我們商量著來武漢聚聚，來的人還帶了親朋好友。團(tuán)隊(duì)之間互相交流了一下心得、企業(yè)文化、銷售思路。大家干勁都很足，就是想把產(chǎn)品賣好?！?/p>
對(duì)于傳銷的質(zhì)疑，顧某稱：“我們是正規(guī)企業(yè)?！?/p>
而在2月22日召開的北京疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上，公布了海淀新增確診病例的軌跡，涉及豐聯(lián)廣場一咖啡廳，以及如新專賣店。
2月22日下午，紅星資本局記者前往如新北京門店的所在地——朝外大街豐聯(lián)廣場。
記者在現(xiàn)場注意到，豐聯(lián)廣場門前已拉起警戒線，通往豐聯(lián)廣場的停車場也已關(guān)閉。二十多個(gè)穿有防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員在門外露天處，安排大樓內(nèi)的人員分批次做核酸檢測。
豐聯(lián)廣場后側(cè)的如新智能體驗(yàn)中心也已關(guān)閉，門前同樣有“禁止入內(nèi)”的警戒線。
有現(xiàn)場工作人員告訴紅星資本局，上午11時(shí)左右豐聯(lián)廣場就已關(guān)閉，分批進(jìn)行核酸檢測。有樓內(nèi)人員表示，中午時(shí)接到物業(yè)通知，只是告訴有確診病例來過大廈，讓所有人員待在公司，減少外出，等通知統(tǒng)一做核酸，并告知所有人員大樓“只進(jìn)不出”。
春節(jié)過后，多地出現(xiàn)新增新冠病例，很多公司都采取措施避免線下聚集，但如新中國的經(jīng)銷商仍然舉辦了線下培訓(xùn)會(huì)。通過采訪和梳理，紅星資本局發(fā)現(xiàn)，“集會(huì)”是如新重要的日常經(jīng)營環(huán)節(jié)。與此同時(shí)，涉嫌傳銷、洗腦的爭議一直圍繞著這家公司。
起底如新集團(tuán)：
員工數(shù)達(dá)2.6萬人，多次登上福布斯
公開資料顯示，如新集團(tuán)是一家主營個(gè)人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品的企業(yè)，由Blake M.Roney，Sandra N.Tillotson和Steven J.Lund創(chuàng)立于1984年，總部位于美國猶他州，1996年在紐交所掛牌上市，2003年進(jìn)入中國市場。
天眼查顯示，如新中國曾經(jīng)名為上海如新日用保健品有限公司，成立于1993年，是一家外國法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司，注冊(cè)地上海，注冊(cè)資本3007萬美元
紅星資本局查詢商務(wù)部網(wǎng)站得知，2006年7月22日，如新中國正式獲得了直銷經(jīng)營許可證，包含分支機(jī)構(gòu)25個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)225個(gè)，直銷產(chǎn)品121種，直銷培訓(xùn)員190人(在冊(cè)190人，注銷365人)。
2014年，如新集團(tuán)成立30周年時(shí)，在上海建成了其全球最大的工作園區(qū)——大中華創(chuàng)新總部園區(qū)。該創(chuàng)新園區(qū)位于上海工業(yè)綜合開發(fā)區(qū)的最核心地帶，投資近5億元人民幣。當(dāng)時(shí)，大中華區(qū)已成為如新集團(tuán)全球53個(gè)市場增長最快的地區(qū)，并在2013年成為了集團(tuán)全球第一個(gè)突破10億美元的區(qū)域市場。
福布斯官網(wǎng)顯示，如新集團(tuán)曾先后登上《福布斯2021年度全球最佳女性友好企業(yè)榜單》《福布斯2022年全美最佳中型雇主榜單》，截至2022年2月10日，如新集團(tuán)員工數(shù)達(dá)2.6萬人。
2月16日，如新集團(tuán)公布財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，公司截至2021年末總資產(chǎn)達(dá)19.06億美元，全年?duì)I收26.96億美元，同比上漲4.41%；歸母凈利潤為1.47億美元，同比下降23.04%；銷售毛利率高達(dá)74.95%，銷售凈利率為5.46%。
然而如新集團(tuán)在直銷的外衣下，對(duì)其經(jīng)營涉嫌傳銷的質(zhì)疑聲始終未絕。
專訪涉案律師：
這是一家典型的傳銷公司
如新中國上一次受到廣泛關(guān)注，還是在2019年，年僅34歲的如新銷售人員林某生病后，靠喝如新果汁“排毒”，拒絕就醫(yī)治療，最終不幸身亡。如新發(fā)布聲明回應(yīng)此事稱，經(jīng)公司內(nèi)部調(diào)查，涉事經(jīng)銷商因違反公司相關(guān)規(guī)定，已對(duì)其解除合同，終止合作。
據(jù)報(bào)道，林某的朋友曾表示，如新的培訓(xùn)就是讓人敵視傳統(tǒng)醫(yī)療。他們(如新)宣稱95%的藥品都是無效的，要是你真愛你的家人，就讓他們遠(yuǎn)離醫(yī)療。
北京市浩東律師事務(wù)所律師張曉玲，正是“喝如新果汁延誤治療”的林某的委托律師。
2月22日，張曉玲接受紅星資本局采訪時(shí)稱：“這家公司就是一家典型的傳銷公司?！?/p>
張曉玲稱，“我在2019年左右，共計(jì)接受了4名當(dāng)事人的委托，分別起訴如新中國?！?在這4人中，除了林某，還有另一名當(dāng)事人也深信如新公司老師的話——遠(yuǎn)離醫(yī)療，并最終錯(cuò)過了治療時(shí)期不幸身亡，另外兩人則造成重癥。
“不過這4起案件均庭下和解了?！睋?jù)張曉玲透露，由于4家人均得到了高額賠償并簽署了《保密協(xié)議》，“我記得當(dāng)時(shí)處理這件事情的如新團(tuán)隊(duì)能力非常強(qiáng)，包括對(duì)家屬的應(yīng)對(duì)和處理，該事件很快就得到了解決。雖然他們最終達(dá)成了庭下和解，但該公司至今仍然在運(yùn)營。”
在張曉玲看來，如新中國早就該查處了。張曉玲掌握的資料顯示，該公司搭建起了“金字塔式”的結(jié)構(gòu)，發(fā)展的層級(jí)越多，獲得的經(jīng)濟(jì)效益就越多。
張曉玲稱：“雖然該事件已經(jīng)過去幾年，但是畢竟該公司的經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)展了多年了，它不可能重新?lián)Q一個(gè)發(fā)展模式?，F(xiàn)在可能會(huì)重新?lián)Q了一個(gè)名字，但換湯不換藥?！?/p>
張曉玲給紅星資本局提供了一段如新內(nèi)部課件，描述了公司層級(jí)。
根據(jù)如新老師的講解，如新第一級(jí)是星級(jí)顧客——購物超過500元就有資格注冊(cè)一張如新的VIP卡號(hào)，其擁有的權(quán)利：消費(fèi)如新產(chǎn)品享8折優(yōu)惠和推薦權(quán)。
第二級(jí)是見習(xí)零售商——“自用+分享”營業(yè)額超過5000元，有資格和如新簽訂見習(xí)零售商合同，有10%的零售利潤。
第三級(jí)是正式零售商——4個(gè)月之內(nèi)“自用+分享”營業(yè)額超過3萬元，就可改簽為正式零售商。
正式零售商每月要完成15000元的營業(yè)額，這其中包括自己使用和向周邊朋友們推薦使用的金額，其中分享20至30人，平均每人使用如新產(chǎn)品800元至1000多元，每月就會(huì)有穩(wěn)定的2萬至3萬元的營業(yè)額，公司會(huì)給予10%至30%的零售利潤。此外，每月14日之前完成15000元的，額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元；21日前完成20000元的，再額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元；月底前完成30000元，再額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
第四級(jí)，如果在其推薦的人中，能夠培養(yǎng)4個(gè)經(jīng)銷商，就會(huì)進(jìn)入“業(yè)務(wù)經(jīng)理”的評(píng)級(jí)。一年內(nèi)有任意4個(gè)月完成“培養(yǎng)4個(gè)經(jīng)銷商”的任務(wù)，該公司將獎(jiǎng)勵(lì)雙人豪華海外游。同時(shí)，公司還會(huì)給予5%的獎(jiǎng)勵(lì)。“4個(gè)經(jīng)銷商，平均按照每個(gè)經(jīng)銷商2萬元計(jì)算，4個(gè)經(jīng)銷商的營業(yè)額是8萬，按照5%的獎(jiǎng)勵(lì)，再加上你的營業(yè)額和零售獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)務(wù)經(jīng)理的月收入在1萬至2萬元之間。”
在該課件中，如新的老師說，“培養(yǎng)推薦的4個(gè)經(jīng)銷商相當(dāng)于是4個(gè)加盟店。如果4個(gè)經(jīng)銷商繼續(xù)發(fā)展，平均每人推薦4個(gè)經(jīng)銷商，就是16個(gè)經(jīng)銷商，相當(dāng)于16個(gè)加盟店，16個(gè)加盟店平均每個(gè)推薦4個(gè)，就是64個(gè)加盟店?！痹摾蠋熃榻B，“這些加盟店的發(fā)展發(fā)展均與你有關(guān)，公司會(huì)給予你5%的利潤。每家加盟店的利潤額平均按照2萬元來計(jì)算，每月你至少可得到8萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。在該老師看來，所有經(jīng)銷商的利潤來自兩個(gè)部分：第一、零售利潤部分，屬于勞動(dòng)性收入。第二、建立的加盟網(wǎng)絡(luò)的渠道領(lǐng)域，這是被動(dòng)性收入，也就是資產(chǎn)型收入。
張曉玲告訴紅星資本局，就如新經(jīng)營模式而言：一是形成了一定的上下層級(jí)架構(gòu)并具有一定人數(shù)，二是參加者均有一定的經(jīng)濟(jì)支出以獲得會(huì)員資格，三是發(fā)展人員數(shù)量是獲利的依據(jù)，每一個(gè)會(huì)員再發(fā)展下線時(shí)也是有利益回報(bào)的，且發(fā)展的成員越多，其經(jīng)濟(jì)利益越大。 “這就是典型的傳銷。” 張曉玲說。
人民日?qǐng)?bào)曾“三揭如新騙局”
事實(shí)上，早在2014年，人民日?qǐng)?bào)就曾連發(fā)三篇文章，揭露“如新騙局”。
人民日?qǐng)?bào)在報(bào)道中指出，如新捏造科研成果，宣傳虛假信息，鼓動(dòng)大家加入如新直銷團(tuán)隊(duì)。成為如新直銷需要先購買如新產(chǎn)品，如新還根據(jù)產(chǎn)品銷售數(shù)量和發(fā)展下線人數(shù)，將直銷商分為7級(jí)，涉嫌傳銷。此外，如新還時(shí)常組織大型聚會(huì)對(duì)直銷商進(jìn)行“洗腦”，通過制造榜樣，利用群體效應(yīng)進(jìn)行精神控制。
人民日?qǐng)?bào)記者參加了如新公司在北京市郊某酒店舉辦的“2014 NU SKIN星峰大會(huì)”。
在現(xiàn)場，來自太原、石家莊、天津等地的近2萬人齊聚，燈光閃爍，音響雷動(dòng)。大會(huì)包含精英表彰、現(xiàn)場訪談等環(huán)節(jié)。被表彰的人依次走上講臺(tái)，并大聲嘶吼帶領(lǐng)全場齊喊口號(hào)。臺(tái)下近2萬人手持玩具手掌跟著鼓拍，氣氛狂熱。據(jù)知情人士介紹，公司幾乎每天都有不同內(nèi)容的聚會(huì)和培訓(xùn)課程。
西南政法大學(xué)法學(xué)院講師胡江認(rèn)為，這種行為涉嫌精神控制，俗稱“洗腦”。
不僅在中國，美國對(duì)如新集團(tuán)經(jīng)營模式的質(zhì)疑和調(diào)查也沒有間斷過。1991年，美國有6個(gè)州的司法機(jī)關(guān)對(duì)如新展開調(diào)查。1997年，賓夕法尼亞州總檢察長指控如新通過一家名為QIQ的分支機(jī)構(gòu)開展傳銷。1994年，經(jīng)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)調(diào)查，如新夸大產(chǎn)品功效和經(jīng)銷商利潤。1997年，F(xiàn)TC指控如新對(duì)其減肥、促進(jìn)肌肉生長等產(chǎn)品進(jìn)行不實(shí)宣傳，如新再次向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)交付150萬美元罰款。
而針對(duì)如新想把責(zé)任推給一線經(jīng)銷商的做法，人民日?qǐng)?bào)采訪了北京市岳成律師事務(wù)所主任岳運(yùn)生。岳運(yùn)生表示，對(duì)于一個(gè)公司來講，可能存在多種經(jīng)營模式，如設(shè)立分公司，甚至借助更低層次的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)等。但他表示，由于分公司不具有獨(dú)立法人資格，因此分公司的所有經(jīng)營后果和法律責(zé)任由總公司承擔(dān)；而對(duì)于經(jīng)營團(tuán)隊(duì)來說，只要其歸屬于總公司或總公司下屬的分公司，且以總公司或者分公司的名義拓展業(yè)務(wù)，那么這個(gè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營后果和法律責(zé)任都應(yīng)由總公司承擔(dān)。
專家表示，只要經(jīng)營主體不具備獨(dú)立法人資格，那么它的經(jīng)營行為均屬于職務(wù)行為，都該由總公司來承擔(dān)責(zé)任。
紅星新聞?dòng)浾?王田 李晨