部分景區(qū)免門票后，收入不降反升？
擺脫門票依賴，探索發(fā)展索道、攀巖、演藝、文創(chuàng)產(chǎn)品等二次消費(fèi)項(xiàng)目
本報(bào)記者 吳麗蓉
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2月16日至3月31日，河南226家景區(qū)的首道門票對(duì)游客免費(fèi)。近兩年來，全國(guó)多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動(dòng)以提振文旅消費(fèi)。部分景區(qū)門票免費(fèi)后，收入不降反升。目前，很多景區(qū)正在探索擺脫門票經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展索道、攀巖、演藝、文創(chuàng)產(chǎn)品等多種二次消費(fèi)產(chǎn)品。
2月16日至3月31日，河南開啟“豫見春天·惠游老家”活動(dòng)，全省226家景區(qū)的首道門票對(duì)游客免費(fèi)，引發(fā)廣泛關(guān)注。
近兩年來，全國(guó)多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動(dòng)以提振文旅消費(fèi)。景區(qū)免門票能帶來什么效果？門票免費(fèi)后，景區(qū)是怎么賺錢的？
免首道門票，政府給予50%補(bǔ)貼
“去老君山有拼車的嗎”“大家熱情一高，把文旅通系統(tǒng)整崩潰了”“卡一天了，凌晨?jī)牲c(diǎn)多剛約上”……2月15日，河南景區(qū)免門票的消息一出即登上網(wǎng)絡(luò)熱搜，很多網(wǎng)友涌進(jìn)“河南文旅通”小程序進(jìn)行預(yù)約。
此次參加河南免門票活動(dòng)的景區(qū)，占全省收費(fèi)A級(jí)景區(qū)的82%，包括少林寺、龍門石窟、云臺(tái)山、紅旗渠、安陽(yáng)殷墟等17家5A級(jí)景區(qū)。門票免費(fèi)只針對(duì)景區(qū)第一道門票，不包括景區(qū)交通等二次消費(fèi)。對(duì)參加減免門票活動(dòng)的景區(qū)和重點(diǎn)旅游企業(yè)，河南財(cái)政部門按實(shí)際免收門票金額的50%給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼資金由省與市縣財(cái)政按1∶1比例分擔(dān)。
近兩年來，受疫情影響，旅游業(yè)損失較大，全國(guó)多地陸續(xù)推出景區(qū)門票減免活動(dòng)以提振文旅消費(fèi)。2020年8月，湖北宣布全省A級(jí)旅游景區(qū)免門票至年底。去年10月，河南推出為期一個(gè)月的“豫見金秋·惠游老家”活動(dòng)，432家A級(jí)景區(qū)免門票。去年12月至今年3月31日，甘肅的敦煌莫高窟、天水麥積山石窟等7處世界文化遺產(chǎn)實(shí)行門票半價(jià)優(yōu)惠。
記者注意到，推出景區(qū)免門票活動(dòng)的省份，通常也會(huì)對(duì)參與活動(dòng)的景區(qū)、組織游客來當(dāng)?shù)芈糜蔚穆眯猩绲冗M(jìn)行一定程度的補(bǔ)貼，有的還會(huì)分批次發(fā)放使用范圍較廣的文旅消費(fèi)券。
免門票第一天，迎來2萬多名游客
“2月16日免門票的第一天，我們景區(qū)接待了2萬多名游客?！焙幽显婆_(tái)山景區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)吳沛萌告訴記者。
這是云臺(tái)山景區(qū)近年來第三次推出免門票活動(dòng)。“之前兩次活動(dòng)整體效果是非常好的，也帶動(dòng)了周邊的餐飲、住宿、交通等文旅產(chǎn)業(yè)鏈的快速恢復(fù)?！眳桥婷日f。馬上進(jìn)入3月，是全年市場(chǎng)啟動(dòng)的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)合免門票政策，他們還將同步推出第四屆云臺(tái)山漢服花朝節(jié)，以期2022年市場(chǎng)出現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
免門票活動(dòng)反響熱烈，活動(dòng)前幾天，河南多家景區(qū)預(yù)約人數(shù)達(dá)到上限，有的還發(fā)布通告提醒游客錯(cuò)峰出游。
“通過免景區(qū)首道門票，能夠激發(fā)、釋放大眾的旅游需求，尤其對(duì)于價(jià)格敏感型的游客來說是很有吸引力的?！北本┑诙鈬?guó)語學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云對(duì)記者表示，“這對(duì)景區(qū)來說是一件好事，把人引來了，還能夠帶動(dòng)整個(gè)目的地的旅游消費(fèi)?！?/p>
還有旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，免門票作為一種旅游促銷活動(dòng)，通過大力推廣，得到全國(guó)游客的廣泛關(guān)注，對(duì)于景區(qū)來說，其實(shí)也是一次提高知名度的“出圈”機(jī)會(huì)。
探索發(fā)展“二消”，擺脫門票依賴
很多景區(qū)門票價(jià)格較高，一度被詬病過于依賴門票經(jīng)濟(jì)。政策層面上，國(guó)有景區(qū)門票降價(jià)在繼續(xù)推動(dòng)。
門票降價(jià)甚至免費(fèi)后，景區(qū)怎么賺錢？“目前大部分景區(qū)的核心收入其實(shí)還是門票，但越來越多的景區(qū)正在做‘二消’產(chǎn)品的開發(fā)。”吳麗云說。景區(qū)內(nèi)的索道、纜車、觀光車、參與性的娛樂項(xiàng)目、演出、購(gòu)物等，都屬于二次消費(fèi)項(xiàng)目。
吳沛萌告訴記者，云臺(tái)山景區(qū)從2015年左右就在推進(jìn)各種項(xiàng)目建設(shè)，探索轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，該景區(qū)內(nèi)擁有索道、攀巖、夜游、球幕影院、住宿、餐飲等多種二次消費(fèi)項(xiàng)目?！?021年雖然我們做過兩次免門票活動(dòng)，但景區(qū)整體收入較2020年是有增長(zhǎng)的?！眳桥婷日f，“免門票讓‘二消’有了大幅度提升，我們的門票收入比重在降低?！?/p>
“以觀光為主的游客數(shù)量，并不像過去一樣在不停增長(zhǎng)，有一些景區(qū)的游客數(shù)量甚至有下滑趨勢(shì)，如果還靠門票經(jīng)濟(jì)的話是行不通的。”吳麗云表示，探索多元化的收入渠道，有利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。景區(qū)的“二消”項(xiàng)目要獲得盈利，需要因地制宜，推出契合游客需求的個(gè)性化產(chǎn)品。