銷售“隔離險(xiǎn)”不得 片面宣傳惡意炒作
北京青年報(bào)文章《免費(fèi)隔離、居家隔離、次密接都不賠！“隔離險(xiǎn)”被吐槽獲理賠太難》刊出后，網(wǎng)友表示“隔離險(xiǎn)”投保易理賠難：理賠時(shí)才被告知，保險(xiǎn)條款明確規(guī)定次密接、非自費(fèi)、居家隔離、境外回國(guó)、全域管控均不在賠付范圍。
昨日，北青報(bào)記者從相關(guān)保險(xiǎn)公司獲知，銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部已就規(guī)范“隔離”津貼保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)問(wèn)題發(fā)布緊急通知。
通知要求嚴(yán)格銷售行為。險(xiǎn)企在宣傳銷售上述產(chǎn)品的過(guò)程中，不得通過(guò)欺騙、隱瞞或者誘導(dǎo)等方式，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障責(zé)任等重要情況作出容易引人誤解的宣傳或者說(shuō)明，險(xiǎn)企不得以博取消費(fèi)者眼球?yàn)槟康?，進(jìn)行片面宣傳和惡意渲染炒作。險(xiǎn)企要加強(qiáng)對(duì)合作機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、渠道的管理，持續(xù)監(jiān)測(cè)其宣傳行為。
通知還要求險(xiǎn)企提示說(shuō)明到位、嚴(yán)格理賠管理。此外，通知還明確，經(jīng)營(yíng)此類業(yè)務(wù)的公司要根據(jù)前述要求做好自查和整改，并于2022年2月28日前向銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部或直管派出機(jī)構(gòu)報(bào)告自查和整改情況。
文/本報(bào)記者 藺麗爽