“個人征信報告修復(fù)價格，一條1000元至2000元。如果修復(fù)不成功，可以退款?！碑?dāng)你因征信記錄上有逾期信息而發(fā)愁時，恰好有人打出這樣的廣告宣傳，你會相信嗎？在大數(shù)據(jù)時代，一部分機(jī)構(gòu)或個人在商業(yè)利益驅(qū)使下，利用銀行與征信報告主體的信息差，混淆征信異議、信用修復(fù)概念，以“征信洗白”“征信修復(fù)”為噱頭，形成一條集征信修復(fù)培訓(xùn)、加盟代理、個人信息售賣于一體的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。(1月10日《法治日報》)
根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，當(dāng)信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。這些征信公司聲稱能夠進(jìn)行“征信洗白”“征信修復(fù)”，正是以此為借口。可要看到，《征信業(yè)管理條例》規(guī)定的征信異議與征信修復(fù)有很大區(qū)別。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》等規(guī)定，無論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者，都有如實報送信用信息的義務(wù)，無權(quán)隨便更改、刪除征信報告上展示無誤的不良信息。所以，《征信業(yè)管理條例》提到的征信異議，是一種“改正錯誤”的糾錯機(jī)制，與“失信后”為重塑信用而進(jìn)行的征信修復(fù)有本質(zhì)區(qū)別。
如果征信公司具備相應(yīng)資質(zhì)，操作也合法合規(guī)，他們幫助客戶進(jìn)行征信異議，也并無不可。但一些公司進(jìn)行的所謂“征信修復(fù)”，暗藏詐騙陷阱，問題叢生。比如有的征信修復(fù)公司通過偽造銀行流水、篡改資料信息、編造不可抗力事件等手段進(jìn)行違法申訴，或與銀行內(nèi)部人員串通，進(jìn)行假的異議，這些做法就屬于違法行為。有的騙子打著征信修復(fù)公司的幌子進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙，收到客戶的錢以后就跑了。
此前還有媒體報道過，有“反催收機(jī)構(gòu)”以“代理投訴”“征信修復(fù)”等名義充當(dāng)非法中介，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播反催收技巧，教唆或代理欠款人惡意投訴，甚至通過偽造虛假征信報告或證明材料的方式，幫助欠款人逃避金融機(jī)構(gòu)債務(wù)……
“征信修復(fù)”在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺上形成了“灰色生意鏈”。不僅可能存在違法申訴的問題，還可能衍生非法反催收、“老賴培訓(xùn)班”等問題。這樣的“征信修復(fù)”實則就是“征信破壞”“信用破壞”，亟需予以遏制。
別讓信用社會遭到“征信修復(fù)”灰產(chǎn)破壞。網(wǎng)絡(luò)平臺要盡好管理責(zé)任，對平臺賬戶加強(qiáng)管理，對違規(guī)賬戶采取刪除作品、限時封禁、永久封禁等措施懲治。另外，監(jiān)管部門也要加強(qiáng)對“征信修復(fù)”等違法行為的打擊力度。同時，鑒于當(dāng)前“征信修復(fù)”灰色產(chǎn)業(yè)還處于法律的模糊地帶，相應(yīng)的法律約束力也較為有限，所以，還要完善相關(guān)法律法規(guī)，健全對灰黑產(chǎn)業(yè)的界定和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，更好將“征信修復(fù)”納入監(jiān)管范疇。公眾也要增強(qiáng)防范意識、法律意識，不要受到“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu)的忽悠，如果對信用記錄有異議，要通過合法合規(guī)的渠道提出。(戴先任)