近年來，國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)品在智能程度、功能設(shè)計等方面不斷進步，市場接受度快速提升。下一步，產(chǎn)業(yè)想要更上一層樓，還需深挖用戶需求、解決行業(yè)痛點。
打通互聯(lián)梗阻，在兼容度上做“加法”。智能家電涵蓋的應(yīng)用場景多樣，然而不同類型、不同品牌的產(chǎn)品在應(yīng)用生態(tài)上不兼容，成為抑制智能家電消費的瓶頸之一。當前，政策支持不斷加強，相關(guān)互聯(lián)互通標準已經(jīng)從“有”到“好”。希望更多智能家電企業(yè)主動抱團創(chuàng)新、破除梗阻，共同做大市場蛋糕，提升產(chǎn)業(yè)升級效率。
優(yōu)化用戶體驗，在操作難度上做“減法”。有的智能家電產(chǎn)品，操作起來很復(fù)雜，許多老年用戶搞不懂；有的產(chǎn)品智能功能挺多，常用的功能反而不好找，影響用戶體驗……立足不同用戶群體的實際需求和使用習(xí)慣，降低使用難度，還需企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，精心打磨細節(jié)，提供更加精準適配的產(chǎn)品和服務(wù)。
國內(nèi)智能家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，前景廣闊。聚焦用戶需求，做好產(chǎn)品“加減法”，以需求牽引供給，以供給創(chuàng)造需求，這一產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展將助力中國制造向中國智造躍升。
《 人民日報 》（ 2024年08月08日 07 版）