據(jù)美國《福布斯》雜志網(wǎng)站2月25日報道,2014年對于中國的海外投資而言是又一活躍之年。聯(lián)想因收購IBMx86服務(wù)器業(yè)務(wù)以及從谷歌收購摩托羅拉移動手機(jī)業(yè)務(wù)這兩項(xiàng)技術(shù)交易已登上頭條新聞;中國萬向汽車集團(tuán)于2月14日成功收購現(xiàn)已破產(chǎn)的混合動力跑車制造商菲斯克(Fisker)汽車公司;中國黃金零售商金葉珠寶也宣布將以6.65億美元的價格收購美國一家油氣運(yùn)營商。中國企業(yè)熱衷海外投資,但是若要成功,仍需學(xué)習(xí)許多包括整合、管理等在內(nèi)的諸多國際經(jīng)驗(yàn)。
收購海外公司并不只是金錢的問題,還需將其整合并妥善管理。在福布斯全球2000指數(shù)上市的中國公司,盡管規(guī)模大,卻往往因缺乏國際經(jīng)驗(yàn),而難以成為真正具有全球競爭力的公司。當(dāng)涉及到整合國際并購、實(shí)施精細(xì)化管理的最佳實(shí)踐以及在西方建立起知名品牌時,大多數(shù)中國企業(yè)仍需要證明很多東西。
中國企業(yè)若要增加其在發(fā)達(dá)市場的競爭力,必須掌握五個關(guān)鍵的關(guān)系。這些關(guān)系分別是:公司與政府,公司與員工,公司與顧客,公司與社區(qū)以及公司與資本。除了任何公司在首次海外擴(kuò)張時遇到的典型挑戰(zhàn),中國企業(yè)所擁有獨(dú)特的屬性可能會在處理這五大關(guān)系時遇到困難。
在與政府的關(guān)系方面,不同于國內(nèi)的直接從中央或當(dāng)?shù)卣矫嫒〉煤M鈹U(kuò)張的經(jīng)濟(jì)或政治支持,在西方市場,能為企業(yè)提供工作許可、勞動法律及稅務(wù)法規(guī)等各類咨詢的不再是政府,而是需要支付不菲費(fèi)用的當(dāng)?shù)匦袠I(yè)服務(wù)公司。就與員工的關(guān)系而言,一方面中國管理人缺乏適當(dāng)?shù)臎Q策自主權(quán)、對當(dāng)?shù)匚幕牧私饣蛳嚓P(guān)管理經(jīng)驗(yàn);而另一方面中國公司聘用、管理、留住海外員工又頗具挑戰(zhàn)。在與客戶的關(guān)系方面,中國公司應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)本土化,以贏取顧客的信任。還要處理好與社區(qū)的關(guān)系,通過造福當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)而獲取其支持,以更好地開拓新的銷售區(qū)域。此外,若要成功經(jīng)營,中國公司還應(yīng)投入必要的資金以作為海外業(yè)務(wù)的長期基金。
目前,例如聯(lián)想公司這樣具有多年國際經(jīng)驗(yàn)的中國企業(yè)在全球競爭中是成功的,但這并非是全部事實(shí)。一些中國企業(yè)已經(jīng)成功收購海外公司,采取相對“放手”的方法來進(jìn)行整合,即注入資本,繼續(xù)保持先前的西方管理體系來運(yùn)行業(yè)務(wù)。然而,這種策略從長遠(yuǎn)來看并不可取。從現(xiàn)在開始,中國企業(yè)應(yīng)積累現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),完成從傳統(tǒng)面向國內(nèi)的企業(yè)到成功跨國公司的轉(zhuǎn)型。王麗