商洛日報(賈書章 朱恢軍)她是一名下崗女工。1990年,她從原柞水縣紡織廠下崗,面對老人要贍養(yǎng),兩個孩子要讀書的困境,她和丈夫走上了自主創(chuàng)業(yè)的路子。20年如一日,她始終堅持誠信經(jīng)營,走出了一條成功創(chuàng)業(yè)的路子。她就是柞水縣鳳凰鎮(zhèn)下崗女工陳慶樓。
上世紀九十年代初,年僅28歲的陳慶樓下崗了。無奈之下,她回到老家,一邊種地,一邊做特產(chǎn)生意,維持一家人的生活。2001年,陳慶樓在鳳凰鎮(zhèn)辦起了康樂床墊加工廠。辦廠初期,她手中僅有5000元錢,而要創(chuàng)辦一個小廠子,最少要5萬元。她從信用社貸款4萬元,時限1年,還要擔保和抵押,她將家里的三間房押了,拿著錢精打細算地辦起了自己的廠子。通過誠實經(jīng)營,不到10個月,將4萬元本息一次性歸還了信用社。2002年,當?shù)匦庞蒙缰鲃诱业剿?,說可以再給她貸款5萬元,讓她擴大經(jīng)營,且不需要擔保和抵押。就這樣,陳慶樓不到年終就將5萬元提前歸還。從那以后,信用社看到她非常講誠信,專門給她辦了“富秦卡”,可以隨時隨地辦理貸款。
人常說,無利不商。但陳慶樓堅持誠信為本,守信經(jīng)營。2012年3月,她去廣東佛山金來福床墊廠駐西安辦事處批發(fā)高中檔床墊、棕墊、布藝時,發(fā)貨員多給她發(fā)了兩套床墊,第二天到鳳鎮(zhèn)店時,她才發(fā)現(xiàn),共計3200元。陳慶樓想到廠家做生意也不容易,便立即打電話告知了批發(fā)商。第二天她就將貨款給對方寄了過去,使廠家老板非常感動。當年5月1日專門趕到鳳鎮(zhèn)陳慶樓的店里表示感謝。廠家老板激動地說:“我做生意多年,第一次遇到你這樣誠信的人。”從此與陳慶樓簽定了長期合作協(xié)議。
陳慶樓的廠子,是以加工為主的。她堅持用材優(yōu)質(zhì)、用料合格、顧客定規(guī)、現(xiàn)做現(xiàn)賣。床墊做好后,他讓大人小孩上去蹦跳,這樣的當場驗貨讓顧客心里感到踏實,并向廣大用戶承諾“五年保換、終身保修、送貨到家、親自安裝”。時隔近20年,陳慶樓的第一個床墊客戶現(xiàn)在還在用著她店里做的床墊。她的床墊賣到了柞水、山陽、鎮(zhèn)安等地。多年來,沒有顧客要求退換貨,僅有兩戶保修。一戶是柴莊鎮(zhèn)天堂村陳某,床墊用了8年,面料損壞,陳慶樓無償給更換了新面料。瓦房口鎮(zhèn)瓦房村樊某,床墊用了5年后有一根穿條脫簧,陳慶樓親自趕到樊某家里現(xiàn)場進行無償保修,她和技術(shù)工人用了半天時間花費200多元錢給樊某換了新套花??蛻舴撤浅8袆?,就把自己的四五個朋友介紹給陳慶樓。有了顧客的好口碑,陳慶樓的床墊生意也越做越紅火。
在床墊經(jīng)營行里,聽說有人瞞報收入,暗地里托人找門子少繳稅。陳慶樓擺擺手“辦企業(yè)向國家納稅是我們應(yīng)盡的義務(wù),投機鉆營要不得。”她積極向納稅機關(guān)申報銷售額,如實交稅,從不拖欠。
二十多年來,由于辦企業(yè)向國家納稅是每個公民的義務(wù),誠實守信,把顧客當親人,不賣假冒偽劣產(chǎn)品,向顧客承諾的就一定做到,得到了廣大顧客的信任和支持,陳慶樓誠信創(chuàng)業(yè)也為自己贏得了一片新天地。